我有一台 acer aspire one 笔记本电脑,自从我将操作系统从 windows 7 更改为 windows 8.1 后,我的笔记本电脑键盘和触摸板就无法正常工作。对于数字键,我打开了大写锁定键,但这不起作用,只有大写字母可以转换为小写字母。
答案1
您可能缺少一些驱动程序。
请前往 Acer 下载网页 驱动程序和手册,输入您的设备序列号、SNID 或型号,然后选择 Windows 8.1(64 位或 32 位)。
您应该特别注意 BIOS/固件的最新版本并与您的版本进行检查(以避免不必要的危险安装)、芯片组驱动程序和触摸板驱动程序(验证 Synaptics 或 ELANTECH)。
如果这没有帮助,请告诉我们您如何安装 Windows 8.1 以及安装哪个版本。