正如标题所说，这台打印机就是不肯彩色打印。我买的是二手的，存放了一段时间后才开始安装，所以我不知道上一位主人买的时候它是否有缺陷（他们说没问题，但可能从来没有彩色打印过）还是后来才出现这种情况。
它可以在软件中检测墨水量，但在诊断页上（以及我打印的测试彩色照片上），没有打印任何颜色，只有黑色。它不只是将图像打印成灰度图像，它似乎试图打印彩色，但实际上只使用了黑色墨水。它还声称每次我尝试这样做时打印头对齐都会失败，可能是因为对齐页上没有颜色标记。
到目前为止我尝试过的事情：
重新安装墨盒（墨盒是新的并且应该是满的）
对齐打印头（失败）
按照以下说明手动清洁打印头HP 说明
我不知道接下来该怎么办。HP 建议购买一个新的打印头。这似乎需要花费 30 美元 - 这样做有用吗？有没有更好的解决方案让这台打印机重新工作？
如果还有其他信息有助于得到答案，请告诉我，我会将其添加进去。
彩色打印能力对我来说非常重要，所以如果我不能让这台打印机工作，我可能需要投资几百美元买一台新打印机。