![游戏总是崩溃/电脑有时会死机](https://linux22.com/image/1602992/%E6%B8%B8%E6%88%8F%E6%80%BB%E6%98%AF%E5%B4%A9%E6%BA%83%2F%E7%94%B5%E8%84%91%E6%9C%89%E6%97%B6%E4%BC%9A%E6%AD%BB%E6%9C%BA.png)
大约一个月以来,我遇到了一个问题,游戏(侠盗猎车手 V)一直在崩溃。有时整个 PC 也会冻结,以至于它会显示几分钟前的旧图像(完全没有响应,只有重新启动 PC 才有帮助)。崩溃的时间无法预测。有一次它在五分钟后崩溃,另一次它在半小时后崩溃。但有一件事是肯定的 - 它会崩溃。
我联系了 Rockstar 支持,他们说他们无法再帮助我了。Rockstar 支持要求我做的事情如下:
- 重新安装游戏并
Social Club
多次 AppData/Local/Rockstar Games/GTA V
已删除的游戏文件Documents\Rockstar Games\Social Club
C:\Program Files (x86)\Steam\steamapps\common\Grand Theft Auto V\GTAVLauncher.exe
通过 Steam 选项删除并恢复Verify integrity of game files
DISM.exe /Online /Cleanup-image /Restorehealth
并sfc /scannow
多次- 卸载了另一个应负责网络超时/阻塞的应用程序
- 切换到故事模式/第二个角色
- 提交了包括崩溃报告在内的导出
msinfo32
到支持 - 更改了防火墙设置
我自己尝试过的事情:
- 参加
Safe Mode
- 更改了图形设置
- 删除 OC
- 已更新至最新 Nvidia 驱动程序 (436.15)
- 更新 Windows 10
- 检查了事件日志,但没有记录
memtest86
顺利执行- 进行了压力测试,
FurMark
没有问题
我在其他游戏/应用程序中没有遇到过类似的问题。
系统配置:
- i5-6600K
- 16 GB 内存
- Nvidia GeForce GTX 780
温度始终适宜。
Launcher.log
来自 GTA V 写了类似这样的话:
Reset failed with D3DERR_DEVICELOST.
Game exited with code 0xc0000005
Category: 5 (ERROR_CATEGORY_EXIT_CODE)
Code: -1073741819 (c0000005)
Exit code 0xc0000005 indicates a game crash (STATUS_ACCESS_VIOLATION)
Unable to clear in-file and out-file!
我如何找到此错误的原因?