我有一台戴尔 XPS 8920 台式机，在最新的 Windows 更新后，屏幕变黑了。没有启动标志或任何东西 - 屏幕始终是完全黑色的。打开电源后，计算机启动，然后 17 秒后（我计时）我可以听到它重新启动，并且这个过程不断重复。
我发现，如果在计算机重新启动时按下 F12，我就可以进入 BIOS 屏幕。我看不到我进入了 BIOS，因为屏幕保持黑色，但我似乎很清楚我进入了 BIOS，因为我通过按下某些键得到了可预测的结果（例如，如果我按 F10 保存并退出 BIOS，我可以听到计算机发出重新启动的声音）。但是，将 BIOS 恢复为出厂默认设置并不能解决任何问题。
我不确定这是否纯粹是因为更新，或者可能是计算机在更新过程中断电了。我有理由怀疑计算机在更新过程中断电了。