WHMCS 服务取消无法恢复发票

WHMCS 服务取消无法恢复发票

我使用WHMCS系统,我有一个供客户使用的服务。

客户可以取消该服务。

在此处输入图片描述

但作为管理员,我遇到了一个问题。

如果客户错误取消了服务,我可以再次将服务转给他,但发票将不再计算。这不会使该客户的帐户再次处于活动状态。

取消请求通知
存在针对此商品的取消请求,因此到期时不会开具发票

(顾客取消请求按钮) 在此处输入图片描述

答案1

来自官方文件

如果您的客户提交了取消请求,但后来又改变了主意,您可以快速轻松地取消他们的取消请求。只需导航至“客户”>“取消请求”,找到要删除的取消请求,然后单击请求旁边的红色 X 即可将其删除。这将停止自动处理取消请求。您需要确保将所有已取消的发票标记为“未付款”,以防止出现计费错误。

您只需要删除取消请求项即可。

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