Windows 10 每隔几天就会崩溃一次。没有时间规律。
TurnedOnTimesView
Startup Time Shutdown Time Last System Event Time Duration Shutdown Reason Shutdown Type Shutdown Process Shutdown Code Computer Name
10/12/2019 12:08:16 PM 10/13/2019 1:24:02 AM 13:15:46 Unexpected Shutdown 0x00000000 RAGNAROS
10/13/2019 1:51:28 AM 10/13/2019 4:04:39 AM 02:13:11 Unexpected Shutdown 0x00000000 RAGNAROS
Windows 内存诊断程序测试了计算机的内存，未检测到任何错误
蓝屏视图：
101319-17781-01.dmp 10/13/2019 5:47:18 AM SYSTEM_THREAD_EXCEPTION_NOT_HANDLED 0x1000007e ffffffff`c0000005 fffff804`7ea06463 ffff8400`d3edf408 fffff804`84c0e930 hal.dll hal.dll+6efe0 Hardware Abstraction Layer DLL Microsoft® Windows® Operating System Microsoft Corporation 10.0.18362.387 (WinBuild.160101.0800) x64 ntoskrnl.exe+6463 C:\WINDOWS\Minidump\101319-17781-01.dmp 20 15 18362 1,043,684 10/13/2019 5:51:30 AM
101319-17968-01.dmp 10/13/2019 1:48:24 AM IRQL_NOT_LESS_OR_EQUAL 0x0000000a fffff807`f93c0700 00000000`00000002 00000000`00000000 fffff804`0880644a x64 C:\WINDOWS\Minidump\101319-17968-01.dmp 20 15 18362 855,204 10/13/2019 1:51:38 AM
还有更多与上述类似的转储。
对于 IRQL_NOT_LESS_OR_EQUAL，它们看起来像这样：
Unknown_Module_00000000`00000000 00000000`00000000 00000000`00000000 0x00000000 0x00000000
对于 SYSTEM_THREAD_EXCEPTION_NOT_HANDLED... 有大量信息此链接
几乎每次事故都类似于这两种情况之一。
电源故障排除程序希望我的电脑进入睡眠状态。我希望我的电脑永远不要进入睡眠状态，我将它用作媒体服务器。否则它不会发现任何问题。
已关闭 Dell Data Vault 数据收集器服务。我不知道该如何处理此报告中的其他内容。
据我所知，戴尔支持没有提供任何适用于该声卡的新驱动程序。
我该怎么办？我该如何解决这个问题？如果我能找到导致这个问题的软件或硬件，我会删除它，但我现在不知道该怎么做。
更新信息：今年夏天，我重新安装了 Windows，希望能够解决这些问题，并且进行了重大的硬件更改（更换了 3 个硬盘）。