我运行的是 Windows 10 Pro，设置没什么特别的。使用 PIN 系统大约一年左右，突然遇到问题。每次我访问商店或 Xbox 应用程序时，它都会要求输入 PIN。在这里我会陷入循环。循环的具体内容如下。
我尝试重置组策略、安全设置以及重置 Windows 本身，但无济于事。
删除 NGC 文件夹 (C:\Windows\ServiceProfiles\LocalService\AppData\Local\Microsoft) 后，我能够访问商店，这次它要求我输入标准 MS/Win 密码。没有循环。
当我尝试再次设置 PIN 时，我遇到了循环。然后我尝试重新安装 Windows，当我尝试设置 PIN 时，我再次遇到了循环。
有什么办法可以解决这个问题吗？我现在可以使用密码，但如果可能的话，我想使用 Hello PIN。
循环：
当我看到此屏幕时，循环本身就会发生：
选择任何选项，无论是输入 PIN、单击“确定/取消”还是关闭对话框本身，都会导致第二次延迟，然后相同的对话框会再次打开。当我已经设置了 PIN 时，它只会要求输入（而不是设置新 PIN）。无论我是否正确输入 PIN，该框都会消失然后立即重新出现。
摆脱循环的唯一方法是关闭任务栏中的进程。
编辑：此外，当我尝试切换到本地帐户时出现此错误，也许表明问题出在我的电脑上的某个帐户设置上？
另一项修改：我尝试了 MS Help，他们唯一能想到的就是创建一个新的用户帐户（这有效）。我宁愿保留我的旧帐户，这样我就不必重新安装所有工具并获取身份验证令牌等。
每当我尝试设置 PIN 时，我都会在事件日志中发现此报告：
Faulting application name: CredentialUIBroker.exe, version: 10.0.18362.1, time stamp: 0x38c5a224
Faulting module name: ntdll.dll, version: 10.0.18362.418, time stamp: 0x99ca0526
Exception code: 0xc0000374
Fault offset: 0x00000000000f9269
Faulting process ID: 0x5d44
Faulting application start time: 0x01d58bc991337e8b
Faulting application path: C:\Windows\System32\CredentialUIBroker.exe
Faulting module path: C:\WINDOWS\SYSTEM32\ntdll.dll
Report ID: a47fe8b6-ade4-4d7f-a146-f106642940bb
Faulting package full name:
Faulting package-relative application ID:
答案1
我不能保证这对每个人都有效，这可能只是运气好，但这就是我偶然发现的解决方案。
正如我在问题中提到的，我删除了 NGC 文件夹内容，然后创建了一个新帐户（本地），并验证了 PIN 是否正常工作。然后我向其中添加了一个 MS 帐户（本质上复制了我的问题帐户）。我再次验证了 PIN 等是否正常工作。
此时，您可以切换到新帐户，但这对我来说是不可接受的，所以我做了很多“折腾”。我发现，如果我完全删除新帐户并切换回旧帐户，新的 NGC 文件夹仍会保留。不幸的是，问题仍然存在。
我进入了凭据管理器（控制面板\所有控制面板项\凭据管理器）并删除了一些较旧的令牌（抱歉，我记不清了），但确保删除了我的 MicrosoftAccount 和 Skype 令牌，基本上是所有带有 Microsoft 味道的东西。然后我删除了新的 NGC 文件夹内容并重新启动。
突然它又恢复正常了。我尝试删除我的帐户并转到本地，这似乎也有效。所以我猜想 NGC 可能没有帮助，而这只是一个损坏的凭证？
无论如何，我已经把我记得的一切都写进去了，希望有一天能帮到其他浏览器用户。如果有人能告诉我为什么这个方法有效，而我之前已经单独尝试了所有步骤，那么请让我明白我的无知！
答案2
我遇到了类似的问题，这些修复（除了设置本地帐户）通过绕过它解决了部分循环问题 - 感谢您发布它们！事实上，这种情况的发生很奇怪，因为我没有在 Chrome 中启用 Windows Hello 登录选项（我遇到问题的地方），而且我无法更改设置。
不幸的是，它没有解决我遇到的有关 CredentialUIBroker 故障/损坏的其他问题。使用 Windows 安全中心验证凭据在其他应用程序（Chrome）中不起作用，在这些应用程序中输入我的凭据对应用程序没有任何影响。当我尝试创建/设置之前已禁用的新 PIN 时，我再次遇到循环问题。我仍在努力找出导致 CredentialUIBroker 故障的原因以及如何修复它。