直到最近它才正常工作，但现在我无法通过 Skype 或 Viber 拨打电话。通话开始时，我这边的所有音频都会被禁用（但对话者可以听到我的麦克风）。
当我打开 Skype 中的音频和视频设置，或者控制面板中的声音设置中的“录音”选项卡时，音频也会关闭。
我尝试重新启动并重新连接耳机，禁用并重新启用蓝牙，在耳机和麦克风上选中“允许应用程序对此设备进行独占控制”，但没有效果。
我没有安装任何特定的驱动程序，当我第一次连接耳机时，系统会自动识别耳机。而且看起来这款耳机甚至没有驱动程序。
我也尝试启动故障排除程序，但它没有发现任何问题，只建议禁用音频增强功能，我照做了。
答案1
问题似乎是 Windows 10 将耳机视为蓝牙低功耗设备。解决方法：
- 取消耳机与电脑的配对
- 右键单击“开始”菜单并打开“设备管理器”
- 扩展蓝牙
- 右键单击 Microsoft Bluetooth LE Enumerator 并禁用
- 配对耳机
- 享受
答案2
我一直遇到同样的问题，据我所知，这与蓝牙适配器无法同时发送和接收有关。它只能执行其中一个。因此，当您在 Skype 中的“音频”设置或“声音”中的“录音”选项卡中时，它会开始使用您的麦克风，从而禁用耳机的扬声器部分。一旦它停止使用麦克风，即您退出“录音”选项卡或设置，麦克风就不再使用，因此声音会返回到您的扬声器。
在研究可能的修复方法时，我尝试了很多方法，但都没有成功，就像已经列出的方法一样。我发现唯一可能解决问题的方法是升级到蓝牙 5.0，它的带宽是早期版本的两倍。有了更多的带宽，它可能允许它同时发送和接收。
只是我的想法。
答案3
我希望下面的方法能够奏效：
打开装置经理从搜索栏中扫描硬件更改。然后在音频输入和输出部分，查找耳机的驱动程序软件。然后检查更新。
如果此方法无效，请禁用该驱动程序然后启用它。如果仍然遇到音频相关问题，请卸载然后重新安装该驱动程序。
如果是蓝牙适配器，请尝试连接其他蓝牙设备以检查其是否正常工作。如果不行，请对蓝牙适配器执行相同的过程。这是Device Manager > Bluetooth > Intel(R) Wireless Bluetooth(R)用于我的笔记本电脑的。对于您的设备，它可能相同也可能不同。
答案4
如果您想听到麦克风/扬声器连接之外的任何音频，Windows 需要指向免提版本。蓝牙需要知道连接应该被分割。免提 AG 音频将您的立体声声音分割成 2 个单声道。