一家知名制造商的支持人员向我建议，这 3 个 BSOD在启动期间并且上个月登录之前出现的问题都是由我的用户帐户中的损坏文件引起的。（该评论是在寻找有缺陷的硬件的远程支持会话期间发表的。）我非常怀疑，想知道是否可能由于损坏的配置文件而导致 BSOD？
顺便说一句，这个系统是一台不到一年的笔记本电脑。与我用于软件开发四年多的台式机系统相比，它装载的东西很少。它主要用于在早餐前查看电子邮件和新闻。
答案1
鉴于问题是损坏的用户配置文件是否可能导致启动期间出现 BSOD，答案似乎是肯定的。我之所以问这个问题，是因为我担心支持技术人员提供的信息是否准确。因此，这些信息似乎是正确的。
请注意，问题不在于特定的 BSOD 是否是由损坏的用户配置文件引起的。