我的 HP Probook 无法启动。它卡在 BSOD 上,并显示有关“系统配置信息错误”的消息 windows.com/stopcode。
我已经尝试过以下选项不是解决问题:
所有恢复选项:重置而不使用“保留文件”选项、系统还原、卸载最后安装的更新,。我收到错误“出现了一些错误”。
使用可启动的 USB 来安装 Windows 10 3 月更新(从 Microsoft 网站获取),使用
bootrec
命令提示符工具中的所有修复选项。命令已成功执行。 帮助文章尝试启动到安全模式,但它仍然停留在 Windows 加载启动画面
不是硬盘问题:我尝试通过 Ubuntu 可启动 USB 启动,并且能够获得对 Windows 分区的读写访问权限。因此,硬盘似乎没有问题。
有什么办法可以解决这个问题吗?此外,操作系统(Win7 Pro)是预装的(随后通过 Windows 更新升级到 Windows 10 pro)并且没有任何恢复盘。
更新(2019/11/15):当没有选择工作时(也创建了线在 Microsoft 支持论坛上,并通过聊天联系他们),我最终不得不使用 Microsoft 网站上提供的安装介质重新安装 Windows 10 Pro。 我的重新安装线程