英特尔无线 AC 7260 与华硕笔记本电脑 N550JK - 蓝牙未检测到任何无线设备

英特尔无线 AC 7260 与华硕笔记本电脑 N550JK - 蓝牙未检测到任何无线设备

我更换了笔记本电脑上的 WLAN 卡。我之前使用的是 Qualcomm Atheros AR 3012(用于蓝牙)/Atheros 9485WB-EG(用于 Wi-Fi),现在使用的是 Intel AC 7260。更换后,我启动了笔记本电脑,操作系统立即安装了 WLAN 驱动程序,还安装了蓝牙驱动程序。

Wi-Fi 立即运行良好,蓝牙似乎也能工作,但不是完全正常:当我尝试搜索其他蓝牙设备时,无法找到所有设备。例如,我打开了手机上的蓝牙(Honor Play),并且我的计算机发现我的手机已准备好配对,但我的无线耳机(Sony MDR ZX 330 BT)不想出现在无线设备列表中。我的耳机不会列在那里。我还可以从智能手机连接到我的电脑,反之亦然。在 youtube 上,我还发现了一个视频,其中一个人在同一台笔记本电脑上安装了相同的 wlan 模块,并且 WLAN 和蓝牙没有出现问题。

我已经做了什么:

  1. 我已经从英特尔网站手动下载并安装了最新的驱动程序。WLAN模块和蓝牙都检测到了,但蓝牙问题仍然存在。

  2. 我检查了蓝牙服务是否正在运行。是的,它们正在运行!参见附件

  3. 我尝试屏蔽无线模块上的 PIN 码 51。没有用。问题仍然存在。

我的操作系统是 Windows 10,我的笔记本电脑是华硕 N550JK。我的无线耳机是索尼 MDR-ZK330BT。

有人知道吗,我还能做些什么才能使我的 Intel AC 7260 上的蓝牙正常工作?

更新我添加了一个带有驱动程序版本的附件。Wi-Fi 驱动程序 蓝牙驱动程序。您可以看到蓝牙驱动程序有点旧(从 2015 年开始),但这只是因为我手动安装了较旧的驱动程序。我已经尝试安装较新的驱动程序(从当前年份开始),但这对我没有帮助,问题仍然存在。

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