背景
各种三星笔记本电脑都有类似的说法他们的用户手册(PDF):
如果您将产品的出厂操作系统 (OS) 更改为其他操作系统,或者安装产品原厂操作系统不支持的软件:您将不会收到任何技术支持、产品更换或退款;并且在请求服务时将收取费用。
请使用原厂操作系统来安装您的计算机。如果您安装非原厂操作系统,数据可能会被删除或计算机可能无法启动。
最近,我和一位非英语母语人士交谈。他们看了看用户手册,误解三星的警告。他们认为三星的意思是,如果你安装第二个操作系统,数据将要被删除。也许他们只是误解了“可能”这个词。另一方面,也许他们完全理解了“可能”这个词,并且是 Linux 世界的新手,并且想了解更多有关所涉及的风险。
风险
确实,安装第二个操作系统时,存在删除部分或全部现有数据的风险。这可能是由于用户错误或操作系统安装程序出现问题而发生的。
我的问题
也许您已经备份了所有重要数据。或者也许计算机是全新的,并且机器上没有存储任何用户数据。而且您愿意放弃保修。
在这两种情况下,忽略三星“请使用...原厂操作系统”的请求是否合理,而安装任何你想要的第二个操作系统是否合理?
答案1
他们不知道另一个操作系统可能会设置、删除什么,也不知道第二个操作系统可能需要或引发什么固件配置更改。
例如,某些 Linux 发行版可能要求您禁用安全启动或其他选项(如启用 BIOS 兼容性支持),这将导致您当前的操作系统无法启动。Windows 不支持从 UEFI 更改为 CSM/BIOS 模式,也不支持从 BIOS 下的 GPT 磁盘或 UEFI 下的 MBR 磁盘启动,因此更改该选项会导致 Windows 无法启动。
备份可能会保证您的数据,但恢复到可用备份的位置可能并非易事。
他们说,你想做什么就做什么,但一旦你“取消预订”,他们就有权向你收取费用以恢复预订。他们只保证在以下情况下提供免费支持:如预期以及随附的操作系统。
除此之外,只要您接受风险并且不要求三星对数据丢失负责(他们不会负责),那么您可以做您想做的事。
只要你知道自己在做什么,了解风险,并采取适当的措施备份你的数据,那么一切都会好起来,这是只是一台电脑毕竟。但是对于新手来说,很容易“遵循一些指南”,在 Google 上搜索一些错误,然后很快得到一台被清除的机器,其操作系统无法运行,并且除非有知识渊博的人出现,否则它就等于死了。
答案2
该引文基本上只是说,安装除原始配置之外的任何其他配置均不受支持。
这意味着如果您在安装第二个操作系统时/之后遇到任何问题,请不要向制造商寻求支持。
在这种情况下,我始终建议在开始之前制作备份磁盘映像,最好使用具有启动 CD/USB 支持的产品,例如AOMEI Backupper 免费软件。这样,如果需要的话,你就有办法回来了。
如果您想在 Windows 的同时安装 Linux,请考虑 Microsoft Store 应用程序中免费提供的 Linux 发行版:它们可以成为一种更简单的替代方案。