我已经花了几个月的时间排除网络故障,但我完全迷失了方向,我的 ISP 员工不能正确地帮助我,我只能靠他们了,因为在我的小镇里多年来没有专用于其他 ISP 的网关。
问题如下:
- DSL 链路频繁中断导致互联网连接频繁丢失。
- 不同专用游戏服务器的 ping 时间较高且各异。
为了解决这个问题,我使用了 Ping Plotter 和调制解调器/路由器的 DSL 日志,发现了以下情况:
- 在跟踪路由的第一跳中,从调制解调器 IP 192.168.2.1 到网关 IP 188.247.31.33 的延迟非常高且多变(24-800 毫秒,平均 81 毫秒)。
- 对我来说,第二跳到另一个未知 IP 的 ping 时间更低、更稳定 (24-60 毫秒,平均 30 毫秒):188.247.31.40。
- 与我的 ISP 服务器 10.xxx 的延迟相同或略有不同
- 另一组 xxxx 服务器的延迟跳跃(63-120 毫秒)达到目标 100、80、70 或 120 毫秒,具体取决于一天中目标服务器的延迟时间变化,因此没有什么是稳定的。
现在来看看 DSL 日志:
- SNR 裕度通常为 30-39/25-30 下行/上行 dB,当 DSL 链路中断且互联网连接丢失时,它会突然达到低值。
- 线路衰减通常为 25-13/20-10 dB,非常稳定且不会改变。
- 当 DSL 连接丢失时,下行 CRC 错误检测突然从 1 变为 900,与上行类似。
我联系了我的 ISP 数千次,每次他们试图给我一个静态 DNS 时,情况就变得更糟。我还联系了当地的服务商来检查电话线,但他们没有来查看和检查,回答说“只要你能使用你的电话,我们就帮不了你,所以只有在你的电话线被切断时才联系我们……”所以我必须自己这样做,因为我住在荒地里。
如果在线游戏中延迟稳定在 80 毫秒,我就很开心了,但如果频繁断开连接,我就不会这么开心了。
我该如何修复此问题?