我有一台存储空间很小(28GB)的计算机。
我想清理一些空间,所以我删除了文件 usmt.ppkg(来自 C:\Recovery\Customizations)。
重新启动计算机后,我发现没有鼠标指针,没有声音,并且 USB 端口不再工作。
我可以通过在设备管理器中更新驱动程序来恢复鼠标指针,但它对其他问题不起作用。
我尝试重置计算机,但是也不起作用(我想这并不奇怪,因为我弄乱了恢复文件夹......)。
这里有人知道如何解决这个问题吗?
如果能让所有设备重新工作就太好了,但我只满足于重置电脑。
附件是我的设备管理器的屏幕截图。
我的电脑是华硕E200HA。
Windows 10 版本 1607(操作系统内部版本 14393.2214)。
答案1
我创建了一个可启动的 USB 并从那里重新安装了 Windows。它成功了,问题解决了。感谢您的回答!
我应该做些什么来将该问题标记为“已解决”?
答案2
如果您可以进入命令提示符,请键入或粘贴此命令:
DISM /Apply-CustomDataImage /CustomDataImage:C:\Recovery\Customizations\USMT.ppkg /ImagePath:C:\ /SingleInstance
C
Windows 分区的驱动器号在哪里。
警告:不要在/ImagePath:C:\
选项中加上引号。
请参阅此页面:
紧凑操作系统、单实例和图像优化在 docs.microsoft.com
下“预配包的单实例“
请让我们知道这是否有帮助。我之前只见过一个人对它有帮助,而其他人则没有。