因不同程序故障而随机崩溃

因不同程序故障而随机崩溃

我有多个运行 LTSC 1809 的零售亭。每 5 个中就有 1 个出现 BSOD。所有崩溃都是基于损坏的,大约每 4 到 12 小时发生一次。我已经检查了我对这些机器进行映像处理的方式,并尝试使用 DISM 和 SFC 修复损坏问题,但无法找到崩溃的根源。即使崩溃导致多个不同的程序出现故障,唯一可以猜测的是,它在崩溃时会显示每个程序当前正在使用的内容。我在下面链接了多个小型转储,并使用 Speccy.txt 来显示硬件规格。任何见解都将不胜感激,如果有人需要更多信息,请告诉我您需要什么。

https://drive.google.com/drive/folders/1jJb9GYCe3QYkC1UQRYLK6lkoi5rBEJ8P?usp=sharing

编辑于 2020 年 1 月 15 日:制造商告诉我,它们都完全相同,只是主板略有变化。通过查看,我无法确定工作机器和非工作机器在系统信息中显示的任何差异。USB 端口的盖子是拧紧的(螺丝远离主板,另一种机器也存在这个问题)。重新映像修复此问题是随机的,因为我已经更换了三台机器,其中一台再次出现此问题。一个重要的注意事项是,在商店时必须安装自助服务终端上运行的软件,因为它会从商店的服务器获取信息。

答案1

当制造商承认更换此订单的零件时,我终于弄清楚了问题所在。 所含的内存与 CPU 存在不兼容问题。 我能够更换其他品牌的内存,所有问题(除了少数例外)都立即消失。

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