一台 4 年多前制造的新笔记本电脑，此后从未使用过。它有一个内置电池，在整个存储期间都没有拆卸过。
即使经过官方重置程序（通过笔记本电脑底部的针孔、按住“开机”按钮一段时间等）并在充电器上充电几个小时后，电池仍无法充电。Windows 报告电池存在，但电量为 0%，已插入，未充电。
BatteryInfoView 实用程序（和其他类似的诊断软件）报告此情况：
电池名称：AC14B3K
制造商名称：三洋
序列号：2699
电源状态：严重，交流电源
当前容量（%）：0.0%
满充电容量：51,051 mWh
设计容量：51,051 兆瓦时
电池健康度：100.0%
电压：4,557毫伏
充电/放电率：0 毫瓦
化学：锂离子
电池容量低（1）：2,787 mWh
电池容量低（2）：3,557 mWh
充电/放电循环次数：0
因此，我认为电池放电过多，由于某种原因无法开始充电。
有什么方法可以刷新/恢复电池，使其开始充电？还是电池性能已不可逆转地下降，我需要换一块新电池？
答案1
您的充电电池大概是基于 LiIo 的。一旦这些电池的电压降至 2.5V 以下，就会存在因短路而导致内部损坏的风险。
电池制造商会将电池串联和并联。您应该披露相关电池的标称电压，因为它可以让您确定串联的电池数量。如果串联 3 个电池，总电压应至少为 3x2.5V。您的 4.6V 表明您的电池受到持久损坏。我猜串联 2 个电池的可能性较小。如果可能的话，我会更换这块电池。
答案2
您需要使用专业充电器来尝试恢复它。
请将其交给专业人士，不要尝试自己动手。
当锂离子电池进入深度放电状态时，保护电路就会启动，实际上会阻止其被充电。
如果要启动它，向其中注入大量电力将使其启动 - 但是，这可能非常危险，如果没有正确的设备，切勿尝试；这将检测电池是否运行不正常。内部的铜积聚可能会导致短路。