该问题已于 2020-01-23 更新。请参阅下面的更新部分。
我遇到了一个非常具体的问题，涉及一台特定的台式电脑和一个特定的以太网墙壁插孔。我已经尝试了几种不同的方法来解决这个问题，所以请仔细阅读我描述的方法。
我有一台台式电脑（规格见本文末尾），连接到公寓的以太网墙上插孔。几天前，我注意到互联网会定期短时间中断。这首先表现为流媒体播放时视频质量下降，但也表现为首次打开电脑时初始连接时间变长、网络状态图标定期变化以及在线游戏断开连接。
当然，我的第一个方法是尝试更换一根以太网电缆。但这并没有解决问题。
接下来，我确保单位内的所有 WiFi 连接（包括移动设备上的连接）均正常运行。WiFi 没有问题。
接下来，我尝试将工作笔记本电脑连接到台式机使用的同一插孔。我禁用了笔记本电脑的 WiFi 连接，以防止它在丢失信号时切换。但是，在台式机使用的同一插孔中使用笔记本电脑没有任何问题。
我的家庭办公室区域有第二个墙上插孔，所以我尝试将台式机拿到那里，并将其插入该插孔。事情变得有趣了。台式机从该插孔运行时没有问题。事实上，我能够长时间玩在线游戏而不会中断。当然，我家庭办公室区域的显示器不是高清的，因此下载带宽要求可能已经降低。然而，它们仍然很重要，当插入第一个插孔时，即使没有用户程序处于活动状态，我仍然会遇到问题。
我尝试让笔记本电脑在第一个插孔上运行，让台式机在第二个插孔上运行，以查看 Windows 事件查看器是否检测到任何断开连接，但两台机器均未检测到任何断开连接。
最后，万一电源波动是问题所在，我尝试将笔记本电脑插入第一个插孔，并从与台式计算机相同的电源板供电，台式机及其外围设备（扬声器、外部声音放大器、显示器）同时运行。不过，事件查看器在使用第一个插孔时没有检测到笔记本电脑的连接问题，也没有切换到电池供电。
总结一下，这个问题仅有的发生在台式电脑上，并且仅有的发生在那个特定的插孔上。
这让我陷入了两难境地。我不能把台式机带到商店（它仍在保修期内）并说以太网卡出了问题，因为他们会指出它在另一个插孔中工作正常。我不能打电话给我的 ISP，因为他们会指出 WiFi 可以正常工作，以及笔记本电脑的第一个插孔和两台计算机的第二个插孔。我不能让我的大楼看看它，因为他们会指出插孔在笔记本电脑上工作正常。
任何建议都值得感激。规格如下。
更新：根据工作中 IT 主管的建议，我购买了一个远程网络测试仪（如果感兴趣的话，产品描述在这里）：http://www.amazon.ca/gp/product/B017SM0G1U）。长话短说，我对两个插孔都进行了测试。对于适用于两台计算机的插孔，所有八个灯都亮了；对于不适用于台式机的插孔，灯 #7 没有亮，表明存在问题。
现在我已经确认插孔有问题，唯一的问题是确定问题是出在墙上的线路上，还是电信箱的线路上（即我应该联系公寓还是 ISP）。任何这方面的建议都将不胜感激。
台式电脑
Aeon 1080 游戏塔式机，英特尔酷睿 i7-7700 3.6GHz 四核处理器，8 GB DDR4，1 个 240GB SSD 和 1 个 1TB HDD，RealTek PCIe GbE 系列控制器，Windows 10 家庭版 64 位
笔记本电脑
联想 ThinkPad，英特尔酷睿 i5-8250U 1.60GHz，8 GB RAM，256GB SSD，RealTek PCIe GbE 系列控制器，Windows 10 Pro 64 位
答案1
解决方案：
因此，为了解决这个问题，公寓建筑商派了一位电信公司的技术人员到我的单位，他确定插座确实有问题。插座现在已经更换，一切似乎都正常。
我认为这个故事的寓意是，如果您怀疑某个插孔有缺陷，请购买网络测试仪并测试插孔。如果问题是由八根电线中的一根电线引起的间歇性连接，您就不能依赖标准 A/B 测试来诊断问题。