鼠标驱动程序与更换鼠标发生冲突

鼠标驱动程序与更换鼠标发生冲突

我希望这是个合适的提问地点,如果不是,请提前致歉,我完全是新手。我已经搜索了几个小时,尝试了多种方法来解决这个问题,但到目前为止毫无进展。

我最近买了一个鼠标(Trust GXT900),不幸的是,它的左键几天前就坏了(在其他电脑上都坏了,没有物理损坏,不知道为什么)。我设法把它退回商店并换了一个,但把它插到电脑上后,鼠标上的灯会短暂地亮起,然后立即熄灭,不仅任何移动/按钮都不起作用,我的电脑似乎根本检测不到鼠标(没有消息,没有连接/断开声音)。

这款鼠标在任何其他电脑上都能正常工作,其他任何鼠标在我的电脑上都能正常工作。我注意到,在一个我从未使用过我之前的(坏了的)鼠标的 USB 端口(Type-C,使用转换线)上,它工作,让我相信在我拥有的所有其他 USB(A 型)端口上,存在某种驱动程序冲突,以前的驱动程序残余与当前的驱动程序发生通信。

我已经尝试了所有能想到的方法,卸载主按钮配置软件,从设备管理器中卸载尽可能多的我认为相关的鼠标/HID 设备,重新安装配置软件,但问题仍然存在于所有其他 USB 端口上。

有人有什么见解吗?提前谢谢!
我在华硕 GL504GM 笔记本电脑上运行 Windows 10

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