我有一台与 Microsoft 帐户关联的 Windows 10 PC。由于未知原因，我的大多数设置现在都被锁定，需要我插入安全密钥才能访问。举几个例子：
- 锁屏需要安全密钥或完整的账户密码。我的密码现在无效了。
- Windows Defender 缺少病毒和线程保护设置
- Windows Hello Pin 已被阻止
- 开发者选项已锁定
以下是一些屏幕截图来说明上述内容：
我尝试创建一个新的本地帐户。但是，当为该帐户设置新 PIN 时，我被要求输入 6 个字符长的 PIN，尽管我一直使用 4 个字符长的 PIN。因此，我认为我的安全设置出了问题。此外，我将帐户类型更改为管理员，但 Windows Defender 中的病毒和线程保护设置也丢失了。
我也尝试过，这个答案（@Ramhound 建议）删除Ngc文件夹C:\Windows\ServiceProfiles\LocalService\AppData\Local\Microsoft\NGC并重新启动 PC。现在登录时安全密钥选项不再可用（这是一件好事），但设置/Windows Defender 中的阻止区域仍然完好无损。
我的笔记本电脑是联想 Legion Y520，装有正版 OEM Windows 10 家庭版（版本 1909）。发生此问题之前，这台电脑上没有安装任何新程序。
除了重置这台电脑之外还有其他方法可以解决这个问题吗？
答案1
除了重置这台电脑之外还有其他方法可以解决这个问题吗？
根据您无法同步设置的事实，我怀疑问题是由于您已链接到工作或学校帐户。
这表明事实确实如此。
在大多数情况下，由于“访问工作或学校”设置页面中已连接的帐户存在问题，因此会出现“您的帐户无法同步”错误。事实证明，此问题仅发生在安装关键 Windows 更新之前已连接工作或学校帐户的某些 PC 和笔记本电脑上。
一些用户确认，他们可以通过删除工作或学校帐户、重启计算机并重试同步过程来解决此问题。在大多数情况下，受影响的用户确认，即使他们最终重新添加了工作或学校帐户，同步功能仍然有效。
您应该断开与@edu.lt 帐户关联的本地帐户。 由于您已链接到该帐户，因此您的帐户由管理员管理。
来源：如何修复 Windows 10 上的“您的帐户无法同步”错误？
无论哪种情况，系统都会提示您查看并接受组织对您的设备的新控制。确认 Azure Active Directory 策略后，您的设备将连接到您的工作或学校。它将有效地注册为他们的设备之一，让他们完全控制其操作。帐户关联后，您将能够访问您的电子邮件、公司文件和 Windows Store for Business 应用程序。
将工作或学校帐户链接到 Windows 10 可让您使用公司的资源，而不受 Office 365 网络应用程序的限制。如果您不确定要使用的设置，可以参考 Microsoft 的在线文档。当您连接到 Azure Active Directory 时，您组织的 IT 管理员应该能够协助您使用正确的策略配置您的设备。
Windows 10 家庭版显然有资格加入 Windows 10 Azure Active Directory 域。
来源：如何在 Windows 10 中管理个人、工作和学校帐户
在 Windows 10 中，Azure AD 用户帐户称为工作或学校帐户。它是您的雇主、学校或组织作为其 Office 365 或 Microsoft 365 商业版、企业版、教育版或政府版订阅的一部分向您提供的所谓组织帐户。