“打印机和扫描仪”下的设备无响应

“打印机和扫描仪”下的设备无响应

在 下Printers and Scanners,我看到以下设备:

  • 传真
  • HP PSC 750
  • Microsoft 打印到 PDF
  • Microsoft XPX 文档编写器
  • 笔记

无论我点击哪一个,都会看到相同的两个按钮:Open queueManage。无论我按哪个按钮,都不会发生任何事情。如果我双击设备本身,也不会发生任何事情。

另一方面,在 下Bluetooth & other devices,有一个,如果我输入或 ,Devices and printers却神秘地找不到它。如果我单击它,我会看到一个显示与上面相同的设备的面板。我实际上可以双击并扫描某些东西。printersdevicesDevices and PrintersHP PSC 750

为什么有两个不同的面板显示相同的设备?

在Windows 10中,一个比另一个更权威吗?

窗户Printers and Scanners应该没有反应?

背景

我使用的是 Windows 10 Pro 64 位。如果以下内容可能相关,我花了上周的时间尝试HP PSC 750在这台新的 Windows 10 笔记本电脑上识别。我去了他们的适用于 Windows 的通用打印驱动程序并安装了USB 驱动程序,这启用了打印功能,但未启用扫描功能。最后,我启用了接收其他 Microsoft 产品的更新...在下面高级选项并启动更新。这启用了打印拔下并重新插入 USB 电缆后扫描。我不确定这些步骤是否会导致面板Printers and Scanners无响应。

答案1

在这台 Windows 10 专业版电脑上,我有本地计算机策略 并且
组策略编辑器

如果切换到使用管理员帐户登录,该选项是否有效?打开本地安全政策> 本地策略 > 安全选项 > 帐户:

管理员账户状态+启用+禁用。

许多人都遇到了同样的问题,即使使用最新的 Windows 版本也是如此。不过,比布斯·里利2019 年 9 月 18 日星期三[1]

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