![在安全模式下,主显示器会在 c5 分钟后关闭,并且不会唤醒](https://linux22.com/image/1615896/%E5%9C%A8%E5%AE%89%E5%85%A8%E6%A8%A1%E5%BC%8F%E4%B8%8B%EF%BC%8C%E4%B8%BB%E6%98%BE%E7%A4%BA%E5%99%A8%E4%BC%9A%E5%9C%A8%20c5%20%E5%88%86%E9%92%9F%E5%90%8E%E5%85%B3%E9%97%AD%EF%BC%8C%E5%B9%B6%E4%B8%94%E4%B8%8D%E4%BC%9A%E5%94%A4%E9%86%92.png)
在 Windows 安全模式(全部 3 种)下,主显示器在 c5 分钟后关闭,无法通过键盘或鼠标唤醒。当 PC 正常启动时,显示器工作正常。
显示器屏幕上显示“进入省电模式”。按下显示器上的按钮进入设置时,会显示“计算机无信号”消息。PC 中的风扇在安全模式启动期间加速,然后即使显示器关闭后仍继续高速运转。
开机也会出现这个错误:
- 通过 F8 进入 Windows 恢复环境
- 来自 Windows 修复 CD,以及
- 来自 AV 扫描仪 CD。(在修复 CD 中,我选择从 PC 和命令行选项获取驱动程序。我不确定 AV 扫描仪 CD 使用什么驱动程序)。
但不是:1.从 F8 启动时使用低分辨率(VGA)选项。
我的系统是戴尔 8300,配有 AMD Radeon HD 6770 系列显卡(AMD Radeon HD 5770 芯片组)和使用 DVI 电缆连接的 U2412M 显示器。我运行的是 Windows 7 Ultimate SP1 和 Comodo CCAV 安全软件。计算机是不是设置为关闭其显示器或 PCI 总线以节省电量。(我找不到该卡的省电设置。我猜它没有。)
到目前为止,我唯一的想法是,也许显卡无法与安全模式下使用的 Windows 图形驱动程序配合使用。也许在低分辨率模式下,AMD 驱动程序以低分辨率使用,而不是 Windows 驱动程序,从而避免了这个问题。我不确定如何检查这个问题,或者纠正这个问题。
这非常令人费解,并阻止我运行测试工具来修复系统上更深层次的稳定性问题,所以我真的很感谢大家能给予的任何帮助。
谨此致以亲切的问候和衷心的感谢。
老鼠
答案1
我想知道更新 AMD 显卡驱动程序是否可以解决这个问题?
我当前的版本相当旧,似乎是 OEM 版本:日期=2011 年 4 月 19 日,AMD 驱动程序包版本=8.85-110419a-115704C-Dell,驱动程序版本:8.850.0.0。
关于新版本,戴尔网站(基于机器服务标签)向我提供了:版本 8.85,A01,最后更新日期:2013 年 12 月 12 日。Windows 更新向我提供了:一个未声明的版本,发布于 2015 年 9 月 13 日,但发布于 2015 年 7 月,涵盖 WDDM(Windows 驱动程序模型)2.0,我无法通过常规链接获得更多信息,大概是因为取消了对 Windows 7 的支持。对 Windows 更新中的后一个版本有点担心目录我能找到的唯一适用于 6700/6770 系列卡的 2015 和 WDDM2.0 版本不适用于 Windows 7。AMD 为我提供了适用于 AMD Radeon HD 6770 和 Windows 7 x64 的催化剂软件(我认为其中包含驱动程序)版本 15.7.1 WHQL,日期为 2015 年 7 月 29 日,外加 Radeon Software Crimson Editions Beta(Crimson Beta 可能应该避免?)
相当令人困惑!
最初我认为我不应该更新驱动程序,因为:
- 我怀疑驱动程序未在安全模式下加载。(现已确认)。
- 我不想冒险在不稳定的系统上进行如此深度的更新,除非它可能会有所帮助
但我刚刚发现了这个帖子:更新显卡固件,其中说明,对于 AMD 卡,固件更新是通过驱动程序更新提供的。
这能解决问题吗?出于上述原因,如果没有机会或机会很小,我就不想尝试。