Office 365 的 Microsoft 支持和恢复助手 - 未安装

Office 365 的 Microsoft 支持和恢复助手 - 未安装

我使用的是 Windows 10,64 位

我已订阅 Office 365

我是管理员

我的 Outlook 出现了问题。

我已经从我的 Microsoft 帐户下载了应用程序“SetupProd.exe”(https://portal.office.com/account/#toolsaddins

Office 365 的 Microsoft 支持和恢复助手

获得有关故障排除和修复使用 Outlook 或 Office 365 时可能遇到的问题的帮助。

但是当我尝试安装它时,出现以下信息:

“应用程序安装 - 安全警告”

“您的管理员已阻止此应用程序,因为它可能对您的计算机造成安全风险”

来自“outlookdiagnostics.asureedge.net”

出版商是“Microsoft Corporation”

在此处输入图片描述

我如何安装此工具?

我在微软门户上发现了一年前类似的问题,但没有答案。(https://answers.microsoft.com/en-us/msoffice/forum/all/microsoft-support-and-recovery-assistant-for/bd2072c9-4e5b-41ee-a556-6817a230bafd)。这个问题被屏蔽在那里。

答案1

将 ClickOnce 应用程序的安全设置调整为默认值应该可以解决该问题:

由于安全设置,无法安装 ClickOnce 应用程序(Windows 10)

相应注册表项的位置位于HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\MICROSOFT\.NETFramework\Security\TrustManager\PromptingLevel 来源

找到后,启用除 之外的所有功能UntrustedSites。我个人遇到过这个问题,这是解决它的方法。

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