Windows 找不到我的计算机用户帐户名

Question

我的计算机用户帐户名称有问题。事情是这样的

1. 突然间，我的 Windows Media Player 无法访问或播放 .mp3 和 .mp4 文件。1
2. 我尝试按照 YouTube 和其他网站的提示来修复它，右键单击 mp3 文件->属性->安全选项卡->编辑组或用户名，或高级安全设置来更改所有者部分。但是
3. 在所有者部分，以及组或用户名一栏中已经有我自己的计算机用户帐户名，系统和管理员。 我在想为什么我无法访问自己的文件，尽管我是所有者，并且对我的用户帐户拥有完全控制权
4. 然后我故意尝试在编辑组或用户名和高级安全设置中做同样的事情，即重写我的用户帐户名->检查名称，这就是发生的事情

我该怎么做才能修复它？

我访问的 mp3 文件位于 C:\Downloads 中，我使用 Windows 8.1

Answer 1

即使您安装了编解码器并尝试了三种不同的视频产品，您仍然听不到任何声音。

可能有帮助的措施：

• 进入开始菜单 > 故障排除 > 音频播放故障排除，并按照说明进行操作，然后重新启动。

• 进入设备管理器并找到您的音频设备。
  如果它不在“声音、视频和游戏控制器”分支下，那么它可能在“其他设备”下（在这种情况下缺少驱动程序）。
  如果在正确的分支下找到，请右键单击它并选择“卸载设备”，最后重新启动以便 Windows 可以安装新的驱动程序。

• 在制造商的网站上查找音频设备的驱动程序。（如果您需要帮助，请告诉我。）

• 如果全部失败，那么这可能是硬件问题。