我正在尝试按照提供的说明通过媒体创建工具将我姐姐的电脑升级到 Windows 10这里
该工具似乎运行正常，它会询问几个问题，下载安装文件，检查更新，创建安装媒体，然后将文件复制到启动驱动器并重新启动。Windows 10 启动徽标显示出来，并显示正在再次检查更新。屏幕闪烁，计算机重新启动，然后显示一条消息“恢复到以前的状态”或类似内容。然后我回到了 Windows7 的世界。
当我重新登录 Windows 时，它显示一条错误消息，指出
“0x80070571-0x2000c 安装在 SAFE_OS 阶段失败，APPLY_IMAGE 操作期间出现错误”
谷歌搜索该错误代码没有返回任何有用的信息，搜索错误消息也没有用。在事件查看器中，我可以看到一个看似相关的错误（如下），但没有看到登录时报告的错误。
报告的错误是
“安装失败：Windows 无法安装以下更新，错误代码为 0x80070103：Advanced Micro Devices, Inc 针对 AMD SMBus 的驱动程序更新”
在 2 分钟内，这种情况会重复多次。根据我在网上找到的信息，此错误消息是指 Windows 更新尝试更新到较旧/不兼容的驱动程序版本。
我为使更新正常运行而尝试的操作列表：
- 确保 Windows 是最新版本
- 禁用（然后卸载）防病毒软件（安装了趋势科技）
- 卸载 AMD 催化剂驱动程序（使用 AMD 删除工具）
- 将用户文件夹（我的文档等）重新映射回主驱动器（c:）并拔下辅助驱动器
- 运行 sfc 和 dism 扫描，均未发现任何问题
- 在主驱动器上运行 chkdsk，同样没有报告错误
硬件并不像我认为的那么旧（2014 年 3 月），而且它仍然可以很好地运行 Windows 7。据我所知，它满足 Windows 10 发布的最低要求。
- 技嘉 GA-F2A88XM-D3H 主板
- AMD A8-6500 3.5 GHz，带 Radeon HD 8570D
- Transcend SSD340 高级 SSD (64GB)
- Adata XPG 游戏系列 AX3U2133XCW4G10-2X (2x 4GB)
有人能给出以下提示吗：
- 此更新才能正常工作或
- 更多调试信息可能有助于我找出失败的真正根本原因？
答案1
感谢大家的建议。我更新了芯片组、网络和音频驱动程序（主板上列出的所有驱动程序），但出现同样的错误。将 bios 更新为最新版本（列为稳定版本），但出现同样的错误。
我做了进一步的挖掘，发现Windows 10 部署网站上有一些非常好的信息，包括更新日志和解析它们的工具。SetupDiag 似乎也适用于我的 Windows 7 安装。但是对于我的特定错误，它并没有提供更多原因（在 Google 上搜索时也没有返回太多其他错误）。
接下来，我尝试构建 USB 安装媒体，并尝试根据下面的评论使用它进行升级，因为以前的评论说它效果更好（请注意，其他人阅读时，请认真考虑先这样做，这样可以节省每次下载和从头开始重建媒体的时间。媒体创建工具会忽略任何先前下载和构建媒体的尝试，即使它成功了……最终吸取了教训）。虽然节省了我的时间，但我也得到了同样的错误。
最后我下定决心，对驱动器进行映像处理，并从 USB 上进行了全新安装。第一次就成功了，并且自动激活（这也是我最初尝试进行现场升级的原因）。