我们最近（大约 2 个月前）确实看到用户抱怨无法注销或关闭工作站。这种情况在笔记本电脑和工作站上都会发生。我们已将问题缩小到孤立的 Excel 进程，然后应手动或通过回答关闭问题（每个进程一个）来终止这些进程。
远程进程列表显示一个可见的 Excel（突出显示）和 3 个单独窗格
用户有时会看到一两个 Excel 处于打开状态，他们可以保存并关闭它们，但有些 Excel 仍处于孤立状态，用户看不到。使用“pskill \workstation Excel”远程关闭进程可以立即解决问题吗？
环境：
- Windows 10 x64 1909（包含最新补丁）
- Office 365 x86 延迟频道（与 x64 版本存在同样的问题）