我家里有一台 Windows 10 电脑，上面安装了 Chrome 远程桌面应用。我通常可以通过家里的 Chromebook 笔记本电脑访问远程桌面网络门户来连接到它https://remotedesktop.google.com/access/
当我将 Chromebook 带出家门并连接到另一个 wifi 网络时，我可以访问网络门户，并且看到我的远程 Windows 10 计算机处于“在线”状态。但是，如果我单击它进行连接，它将停留在进度圈上约 30 秒，然后跳回到“远程设备”列表，而不会出现任何错误消息。我可以多次重试，结果相同，每次“远程设备”列表都会显示我的 Windows 10 计算机处于“在线”状态。
我是否遗漏了什么，例如推荐的家用路由器配置或类似的东西？根据谷歌远程桌面门户，我期望它能按原样工作。