NUC 无法从睡眠状态唤醒。2 盏常亮的白灯,风扇快速运转几秒钟,然后什么都没有

NUC 无法从睡眠状态唤醒。2 盏常亮的白灯,风扇快速运转几秒钟,然后什么都没有

英特尔 Hades Canyon NUC 8i7HNK 8705G

它进入睡眠状态几个小时,当我试图唤醒它时,它没有反应;没有灯光,什么都没有。我尝试按住电源按钮等,但没有成功。我拔下电源插孔,然后重新插入。风扇全速运转了大约 30 秒,电源按钮旁边的两个白灯亮起并持续亮着。没有其他东西。屏幕上什么都没有,它只是保持那样。

我尝试拔掉 BIOS 电池电缆,然后重试。情况相同,只是风扇现在运行了 3 秒钟左右。同样的两个白灯,持续亮着。没有其他问题。它基本上已经坏了。:-(

帮助!

答案1

前面的两个常亮 LED(根据第 63 页表 25)TPSA,除非 BIOS 已被更改,否则表明电源已打开并已准备好启动。

1) 移除驱动器,将其连接到另一台 PC,将完整备份到不同的驱动器或云端,然后进行验证。

2)重复1),将存储目标改为另一个驱动器或不同的云帐户。

3)取出 RTC 电池(如图所示TPS 第 43 页)并将其拔下一小时,然后重新连接并尝试重新启动。如果无法重新启动,请转到 5)。

4) 如果可以重新启动,则关闭电源并更换驱动器。在 BIOS/固件设置中重新初始化为默认值,然后根据需要重新配置,擦除驱动器并重新安装 Windows。跳过 5)。

5) 如果问题仍然存在,英特尔的保修页面位于 https://supporttickets.intel.com/warrantyinfo?lang=en-US- 联系他们进行保修维修。

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