距离我上次更新操作系统已经过去了一个月。我的笔记本电脑 HP ZBook 17 G5 附带 Windows 10。我还默认安装了 HP Client Security、HP Velocity、HP WorkWise、Intel 管理和安全状态、HP Sure click。我在使用笔记本电脑期间没有遇到任何问题，只是更新和 Windows Defender 被完全禁用。
当我尝试更新时，我收到此消息：安装更新时出现一些问题，但我们稍后会再试。如果您继续看到此消息并想在网上搜索或联系支持人员获取信息，这可能会有所帮助：(0x80080005)
我还注意到我的防病毒软件已关闭，最令人担忧的是，我无法打开它或扫描我的电脑。我有管理员权限，我是笔记本电脑的唯一用户，但它显示“此设置由您的管理员管理”。
我在网上搜索了解决方案，但无法解决问题。如果我以管理员身份运行命令提示符并运行sfc/scannow：
如果我以管理员身份运行注册表编辑器，我将看到以下内容：
如果我按下 Windows 键+R 并运行 services.msc，在 Windows Defender 下，如果我按下“开始”，我会得到：
@Ramhound 如果我在管理员 CMD 中运行winver，我会得到：
但是在 Windows Update 中，我甚至无法检查最后安装的更新是什么，如果我按“查看更新历史记录”，应用程序就会冻结。
我真的希望没有人劫持我的系统。请帮忙 :(
答案1
微软已发布 KB4052623 来解决 Windows Defender 无法正常工作的问题。
对于那些无法通过 Windows 更新自动安装的用户，他们可以在这里获取它：https://www.catalog.update.microsoft.com/Search.aspx?q=KB4052623
答案2
我终于找到了适合自己的解决方案。按照下面给出的链接，使用 Windows Media Creation 工具获取的 Windows 新 .iso 文件进行修复安装。修复安装解决了我的问题并更新了 Windows Defender。之后，您可以使用 Windows 更新来更新新 .iso 文件未更新的内容。注意：修复安装会保留您的文件和应用程序。所以您不必担心丢失文件。 https://answers.microsoft.com/en-us/windows/forum/all/error-there-were-some-problems-installing-updates/c169f41a-d795-495f-bfa6-dc99d1f756b1