大约三天前，当我还在使用 Windows 7 时，我的 PC 以太网连接开始出现问题。关闭节能以太网后，我的连接短暂恢复，刚好够我下载并安装 Windows 10。但是，自从更新到 Windows 10 以来，我一直无法连接到互联网。Windows 7 和 Windows 10 上所有其他计算机的连接均正常。我的 PC 是一台自制的台式机，其规格肯定能够运行 Windows 10 - 如果这是一个重要的细节，我可以更具体一点。
我尝试了网上找到的几乎所有解决方案。我很抱歉这篇文章太长了，但我认为这对那些比我更有知识的人来说可能是一个很好的挑战。以下是我采取的步骤：
运行故障排除程序：每次运行它时都会返回许多错误。运行故障排除程序后，我的互联网连接会短暂显示“网络：已连接”，但几秒钟后，它会恢复为“网络：未连接”。错误会（似乎随机地）在“以太网”没有有效的 IP 配置（已修复）”、“默认网关不可用（已修复）”和“您的接入点、路由器或电缆调制解调器与互联网之间的连接已断开（已检测到）”之间循环 - 最后一个错误最罕见，并且在运行约 50 次后发现最不一致）。
更新我的 IP/DNS 地址：我尝试运行 ipconfig /release（成功），然后运行 ipconfig /renew。每次我尝试运行 /renew 时，都会看到“更新以太网接口时出错：无法联系您的 DHCP 服务器。请求已超时。”。为此，我尝试运行 ipconfig /registerDNS，它最初表示它将启动注册并在事件查看器中报告错误。该操作没有改变任何东西，我注意到事件查看器中有关 DHCP 客户端的多个错误“您的计算机无法从网络更新其地址...错误 0x79”。
重置 IP/TCP：我运行了 netsh winsock reset（成功）和 netsh int ip reset。运行第二条命令时，大约有 15-20 行成功重置的内容，但我认为最后两行显示“重置失败。/ 访问被拒绝”可能是一个重要的细节。
我没有任何外部防病毒软件，关闭 Windows 防火墙也没有任何作用。
我完全重新安装了 Windows 10，重置了网络，并重新安装了网络适配器的驱动程序。但我仍然无法连接到互联网。
我确保网络适配器的电源管理设置不允许计算机关闭适配器以节省电量。
如果您读到这里，我真的很感激您花时间帮助互联网上的陌生人。事实上，我在 Windows 7 上遇到了类似的问题，除了关闭节能以太网外，上述所有解决方案都不起作用，这让我希望这个问题可以解决。我很感激任何人提供的任何建议/方法/信息，如果您需要更多信息，请告诉我。
我认为与 ipconfig 命令 /renew 和 /registerDNS 相关的错误可能是最好的起点，但我不具备进一步排除故障的知识。此外，我在网上没有找到类似的问题，有人运行了故障排除程序，它会不断“修复”（但实际上并没有提供连接）连接，并显示相同的几条错误消息。
答案1
您可以尝试的基本故障排除方法是：
首先要这样做：
ipconfig /flushdns (clean local DNS cache)
ipconfig /release
ipconfig /renew
检查你的网络适配器是否工作正常：
ping 127.0.0.1 -t
检查你的机器是否可以访问互联网：
ping 8.8.8.8 -t
检查你的机器是否正在解析 DNS：
ping google.com -t
使用 OpenDNS IP 地址查看 DNS 是否正常工作以解析名称 amazon.com：
nslookup amazon.com 208.67.222.222
尝试 pathping 和 mtr (详情请点击此处) 看看会有什么回报。