因此,我的操作系统现在大约每天一次完全锁定(没有鼠标或键盘响应)(只能通过重新启动来解决),我决定对此采取一些措施。经过一番研究,我发现锁定可能在事件查看器中显示为关键的“内核电源”事件,并且始终以源为“Microsoft-Windows-EnhancedStorage-EhStorTcgDrv”的错误为先。经过进一步研究,我发现以下线程:
这非常准确地描述了我的问题,除了每次锁定之前都出现一个具有以下签名的错误:
''' - 系统
提供者
[名称] Microsoft-Windows-EnhancedStorage-EhStorTcgDrv [Guid] {aa3aa23b-bb6d-425a-b58c-1d7e37f5d02a}
事件 ID 10
版本 0
2 级
任务1
操作码 57
关键字 0x80000000000000000
创建时间
[系统时间] 2020-04-01T19:04:13.721708500Z
事件记录 ID 4713
相关性
执行
[进程ID] 4 [线程ID] 8
渠道体系
电脑DESKTOP-0SPFNHM
安全
[ 用户 ID] S-1-5-18
- 事件数据
描述 AuthenticateSession Param1 0x1 Param2 0x60000001c Param3 0x900000006 Param4 0x0 CmdStatus 0x12 '''
在我更新了所有驱动程序之后,问题仍然存在,我尝试按照上面线程中的解决方案进行操作,甚至在这里创建了另一个关于此问题的帖子(AM4 RAID 驱动程序安装在现有的 Win10 上,无需实际使用 RAID 设置) 只是发现,由于我的系统是基于 AMD 的,而不是基于 Intel 的系统,所以该解决方案不适用于我,并且 MSI 没有发布任何我可以安装的驱动程序来代替 microsoft-storage-contoller。所以看起来我又回到了原点。有人知道如何在基于 AMD 的系统上解决这个问题吗?