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Windows 10 - 睡眠后内置键盘不工作

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Windows 10 - 睡眠后内置键盘不工作

联想 IdeaPad 的键盘 [笔记本电脑] 在睡眠后停止工作。我尝试了以下故障排除，但没有成功：

  1. 从联想网站更新/卸载/安装键盘驱动程序
  2. 关闭筛选键
  3. 没有安装 Synaptics 驱动程序。
  4. 结束 Cortana 进程
  5. 键盘故障排除
  6. Windows更新
  7. 系统重置

电源按钮（键盘的一部分）可以正常工作，因为我使用它来打开笔记本电脑，并且电源按钮灯亮着。当我进入 BIOS 设置时，键盘也可以正常工作。

我格式化了笔记本电脑，但键盘仍然无法使用；我还设法进入 BIOS 设置来更改启动顺序。我可以按下F4启动到安全模式，但安全模式下的键盘仍然无法使用，在登录屏幕上或登录后也无法使用。

我该如何排除故障并修复此问题？可能是 BIOS 设置或驱动程序故障？

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