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笔记本电脑睡眠模式在 Windows 和 Linux 下不起作用？

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笔记本电脑睡眠模式在 Windows 和 Linux 下不起作用？

我有一台华硕 N550JK 笔记本电脑，配备 nVidia 850M GPU、1TB HDD（Caddy Drive）和 250 三星 850 Evo SSD。

从上周开始，每当我将笔记本电脑从睡眠状态恢复时，它就像我从关机状态打开电脑一样。我打开的所有应用程序都关闭了，所有内容都从头开始重新加载。

奇怪的是，当我将笔记本电脑置于睡眠模式时，状态 LED 正常闪烁，就好像笔记本电脑处于睡眠模式一样，并且这种现象在我安装的两个操作系统中都存在。

我安装了双操作系统；1. Windows 10 X64 和 2. Manjaro KDE Plasma 19。

这是我尝试过的：

  1. 从 BIOS 设置禁用安全启动和快速启动（尝试所有组合）
  2. 从 Windows 电源设置打开/关闭快速启动
  3. 从 Windows 电源设置打开/关闭混合睡眠
  4. 打开/关闭 Windows 休眠模式
  5. 删除所有 UEFI 分区并为 Windows 重新安装 UEFI
  6. Windows 启动修复，checkdsk 和 sfc /scannow
  7. 卸载 Windows 10，安装 Windows 8.1，仅使用公司提供的驱动程序，然后重新尝试上述所有操作
  8. 尝试让笔记本电脑在插入/拔出状态下进入睡眠状态

更新：9. 运行完整的 RAM 测试，未发现错误。

我现在完全不知道问题出在哪里，以及我应该怎么做才能使睡眠正常运作？

任何帮助将不胜感激。

答案1

将 BIOS 恢复到上次发布的版本解决了这个问题。但新的 BIOS 更新似乎与最新的 Windows 代码库和更新存在某种冲突。

新的 BIOS 更新在很长一段时间内都运行良好，这真是太奇怪了。在新的 BIOS 更新中，当我让计算机进入睡眠状态，并在恢复时，计算机就像冷启动一样启动，但我打开的所有程序都在那里，整个会话都保存了，但是，现在我恢复到上次 BIOS 更新后，计算机直接从登录屏幕唤醒，而不是像从冷启动中唤醒一样。

更新：升级到最新版本的 Windows 10（Build 2004，又名 May Update 2020）后，同样的问题再次出现。似乎 Windows 更新以某种方式更改了此笔记本的 BIOS 编程，导致睡眠问题。我重新刷新了之前导致问题的相同 BIOS 更新，问题再次得到解决。

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