使用蓝牙鼠标和真正的无线入耳式蓝牙耳机时，Zoom 音频会丢失

Question

我有两个（或者说三个）蓝牙设备：创意离群空气入耳式无线耳机和微软蓝牙鼠标，全部连接到我的 Toshiba Satellite 笔记本电脑。我的蓝牙适配器是 Qualcomm Atheros AR3012 Bluetooth 4.0。我的问题是，当所有三个组件都连接到我的电脑时，我经常在Zoom 视频会议平台。YouTube、Netflix 和其他平台上的音乐和视频播放效果很好。到目前为止，我发现了四个（非理想的）修复方法：

1. 祈祷、断开并重新连接耳机，直到不再出现信号中断。
2. 禁用耳机的电话服务并重复选项 1（这更有可能解决信号中断的问题）。
3. 关闭鼠标（这总能解决信号丢失的问题）。
4. 保持其中一个耳机关闭（这种方法始终有效）。

我也尝试过更新驱动程序等，但都无济于事。以前我遇到过鼠标随机断开连接的问题，但禁用蓝牙适配器中的“允许计算机关闭此设备以节省电量”选项解决了这个问题。掉线可能是由于带宽或适配器可以处理的通道数量的硬件限制造成的。但是，由于这个问题只影响 Zoom，我相信可能有一些软件技巧可以解决它。

Answer 1

尝试仅使用耳机发声，使用电脑作为麦克风。我遇到过类似的问题，当我连接耳机时，所有其他蓝牙设备都会断开连接。