症状
Windows 10(版本 10.0.18363 内部版本 18363)PC 只有在多次尝试后才能成功启动。如果启动不成功,则会发生以下情况之一:
蓝屏显示“您的 PC/设备需要修复。无法加载应用程序或操作系统,因为所需文件丢失或包含错误。错误代码:0x0000185。” 所引用的丢失文件各不相同。我见过 \Windows\system32\ntoskrnl.exe、\system32\config\system 和 \system32\winload.efi
进入 BIOS 页面
即使成功了,仍有一半左右的时间会出现问题。应用程序的加载速度会比平时慢得多(例如游戏将无法玩),Windows 功能的加载时间会过长等。通过重新启动即可修复,直到再次运行。
背景
我使用 USB 驱动器在 PC 上安装了 Windows 10。它是定制的。这台 PC 上的第一个硬盘有缺陷(导致一些类似的问题 + 磁盘未找到错误),所以我更换了它并重新安装了 Windows。从那时起,症状有所改善,磁盘未找到错误也消失了,但 PC 仍然很难使用。我尝试使用 chkdsk.exe、mdsched.exe 和 sfc.exe,但无济于事。如果我没记错的话,chksdk 实际上发现/修复了错误,但并没有完全解决这些问题。
部分
三星 SSD 860 EVO 500GB
NVIDIA GeForce RTX 2060
AMD 锐龙 5 2600
2 个 Corsair 8 GB RAM
B450 Tomahawk 主板
我非常感谢任何提示/帮助!
答案1
请包含 Windows 10 的版本(在搜索框中输入 winver 并按回车键)。引用 OS Built 部分 xxxxx.xxx,例如 18363.815。仅供参考:自从 Windows 10 首次推出以来,MS 就表示这将是 Windows 的最后一个命名版本 - 所有未来版本都只是数字(称为 OS Build 的数字)。说某人安装了 Windows 10 就像说某人安装了 Linux 一样(已经是了?) - 不足以提供足够的信息来排除可能是软件问题的问题。否则,标准 BSOD 潜在解决方案适用于间歇性问题:更新 bios:更新 windows;从命令提示符运行 sfc /scannow(在搜索框中输入 cmd 并按回车键,突出显示并右键单击“以管理员身份运行”)。如果标准解决方案不起作用,请在您的问题中报告此问题。