今天，一位同事带着她女儿的笔记本来上班，结果出现了一个奇怪的问题。她女儿用这台笔记本上学，由于目前的疫情，学校想用 Teams 开会。她可以在 Teams 中给其他人打电话，但其他人不能给她打电话。
她使用的是网络版的Teams，我已经下载了客户端并安装了，但是这没什么区别。
我已经验证了基本情况：是的，笔记本电脑确实可以访问互联网，她的状态设置为“可用”，她可以给其他人打电话，据我所知一切正常。但是，当我尝试用笔记本电脑给她打电话时，我收到一条消息，说我试图呼叫的人不在。
我想帮助她，但不幸的是我不知道哪里出了问题，更不用说如何解决它了。有人知道为什么这不管用吗？