我工作的地方的 PC 突然关机并且无法启动。我们认为要么是主板要么是电源的问题。在检查电源没有问题并更换主板后，PC 能够启动（风扇开始工作），但是没有其他反应，我甚至无法进入 BIOS。风扇开始关闭然后反复启动而无法进入 BIOS。移除其中一个 RAM 条后，PC 能够启动到 BIOS，因此我认为旧主板上的一个 RAM 条已损坏。我们更换了两个 RAM 条，换成一对可以正常工作的 RAM 条，但问题仍然存在。PC 似乎只能通过其中一个插槽启动。所以我的问题是：是不是我买的新主板有故障，一个 RAM 插槽无法工作？或者是旧主板上的 CPU 受到了某种损坏，现在无法通过两个 RAM 插槽运行？
该电脑相当老旧，采用第四代英特尔处理器和 DDR3 内存条。