我用一个二手 Netgear C6300BD 调制解调器替换了旧调制解调器和路由器，该调制解调器带有内置路由器
我这样做是因为 Spectrum 声称他们已将我的网速从 100 mbps 提高到 400 mbps，但我的旧调制解调器无法达到这样的速度。
我的速度现在好多了。以前是 15 mbps 左右。现在，当我连接到 5ghz ssid 时，根据 speedtest.net 的数据，速度有时会高达 200mbps。
然而，我在 Zoom 上的视频会议比以前糟糕得多。它不断挂起。而且不只是在一台设备上；我也在另一台笔记本电脑上试过了。在我的旧设置中，它很少挂起。还注意到三星智能电视上的 YouTube 也需要一段时间才能显示缩略图。
有人知道这是为什么吗？是不是因为“延迟”？ 但互联网提供商是同一家公司。那么新调制解调器有问题吗？我该如何排除故障？
我在这个地方做了一个测试：https://packetlosstest.com/ 它显示我的平均延迟为 194 毫秒，平均抖动为 198 毫秒。屏幕截图如下：https://static.md/da00cd158964d46a5df880af64ecfe65.png
但是我笔记本电脑上安装的 Speedtest 软件显示我的抖动只有 6.87，ping 是 12 毫秒。
所以我不知道哪个是正确的，以及如何确定。
先感谢您。
答案1
当您使用 Wi-Fi 时，可能会出现各种情况：您的邻居在同一频道上有 AP，您附近有雷达或嘈杂的微波炉。或者您的 ISP 因其他用户的请求而超载。
您的抖动相对较高，比 ping 大，这意味着您的 ping 有时甚至会翻倍。可能是您的连接不稳定。尝试使用以太网电缆对有线连接进行相同的测试，并检查是否得到相同的结果。