我买了一台二手笔记本电脑，它不会关机。它只会重新启动。我的意思是关机后它会立即自动开机。
- 如果我使用的是 Windows（启动到 Windows 后），我必须按住电源按钮几秒钟（强制关机）才能将其关闭，而不会自动关闭。
- 如果我不在 Windows 上（启动之前），我可以按下电源按钮（快速按下，而不是按住）它也会正常关闭。
我尝试安装新的窗口但同样的问题仍然存在。
另一个可能与重启问题相关的问题是，笔记本电脑在充电时可能会出现黑屏，我必须长按电源按钮才能重新启动它。
笔记本型号：Dell Precession M6500 Core i7
编辑：
我使用 Windows 10
我试过关机-s但它并没有解决问题。
太感谢了，