Chrome 反复冻结，直至重新启动

Question

我于 2019 年 12 月新购买的 MacBook Air 最近遇到了 Chrome 加载问题。

Chrome 通常在重启后可以正常运行大约 15-20 分钟，之后便不会再加载任何内容，并且 Chrome 会卡在“正在解析主机”

我注意到，如果我在观看视频时 Chrome 开始冻结，我会收到一条错误消息，例如“HLS.js 错误：网络错误致命 = True levelloadtimeout”

这是硬件问题还是软件问题？如果是后者，我该怎么办？如果是前者，我需要更换电脑来解决这个问题吗？