我的笔记本电脑（运行 Windows 7）最近在中等负荷后开始死机。我可以玩游戏、看视频，有时甚至可以长时间承受高负荷，它工作正常（当然它会变热，但不会融化，大约 80-90 摄氏度，对于笔记本电脑来说，这是相当实惠的）。但不久后这样的工作量完成后，当温度降低时，系统会冻结。有趣的是，如果在温度降低后（在温度降低前）尝试打开系统，系统会随机冻结一段时间，更重要的是，在我实际登录之前，系统可能会发生冻结（甚至在启动时，在系统加载几次之前，系统也会发生冻结）。
目前，我正在尝试收集一些内存数据并使用内置的 Windows 工具对其进行分析，但无济于事（在冻结事件之前没有持续发生任何事情）。此外，如果这种情况发生在系统加载之前，这让我认为这是硬件问题。我拥有的所有工具都显示 RAM 或硬盘驱动器没有问题，我完全不知道哪个确切的部分导致了这种情况。
是否有任何先进的技术可以让我找到问题的根本原因或者至少是电脑损坏的部分？
答案1
普通嫌疑犯
你经历了随机冻结，不幸的是没有可重复一。
像你这样的情况，有很多惯犯：
- 软件（程序、驱动程序、操作系统...）
- 硬件（风扇、热控制、显卡、硬盘、内存）
该程序是制定所有假设，按原因排序，然后验证其正确性。
如果没有立即成功，重要的是不要灰心：事实上，与此同时，您排除了候选人，增加了找到您正在寻找的候选人的可能性。
你的具体情况
您曾表示：
我可以玩游戏、看视频，有时甚至可以长时间承受高负荷，它运行良好
因此，风扇的运转可以通过硬件或软件来控制
显卡也能工作（视频、游戏......）
重负载 --> 因此，即使热控制硬件/软件也应该可以工作
当此类工作负载完成后不久，当温度变低时，系统就会冻结。
我们可以排除什么。
与操作系统相关。使用 CD/DVD 或 USB 笔上装载的其他操作系统，可以排除所有与操作系统/软件/驱动程序/配置相关的原因（罕见的编程错误除外...）。
临界温度。现在，如果是热问题，您应该会遇到突然中断，并且可能在一段时间内无法重新启动计算机（保护）。
驱动器故障。如果是 HDD（或 SSD），您应该有一个以某种方式工作的系统，但无法在 HDD 上写入甚至读取（这种情况发生在 Linux 上，也许在 Windows 上您应该会看到蓝屏...）
剩下什么？
记忆。内存故障可能会导致系统挂起，但显卡和主板仍可工作，并允许您看到最后一个刷新的屏幕......
内存故障可能发生在特定操作中（而不仅仅是简单的读/写操作），甚至可能仅当温度高于阈值但不会高到引起警报时才会发生。
有了 Linux，memtest86+可以在加载操作系统之前运行来测试内存。通常需要进行长时间的测试（甚至需要几个小时）来检查内存在不同温度下可以执行的所有类型的操作。
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答案2
我认为您的问题有三种可能性。
我的 Clevo 笔记本曾经也遇到过类似的问题：当它超过某个断点时，系统甚至无法启动，而断点会立即重启系统，我当时并不清楚这是什么问题，但我知道这种情况越来越频繁。由于这台笔记本相当昂贵，我开始有点沮丧，想要更换昂贵的系统板，因为这种随着时间的推移而恶化的问题表明它与硬件有关。结果我不得不把它送回供应商进行维修，而罪魁祸首是主板中为 GTX 1070 显卡供电的一个组件，这个组件很容易更换由他们在他们的工作室里（也就是说，我不能把元件焊接到精密的主板上）。这是一个便宜的修复，两年后电脑就好了，但我不得不寻求支持。
如果温度和工作量似乎不会对运行和冻结造成任何影响，则可能指出了另外两种可能性。一种是 RAM，其中可能偶尔会使用故障位置。如果您有多个存储体，则这个很容易调试，只需移除其中一个，看看系统是否正常工作。如果可以，您可以尝试通过交换存储体来重现问题，以确认另一个存储体有缺陷。如果第一个存储体仍然出现问题，请重新插入移除的存储体，移除有缺陷的候选存储体（交换它们）。如果两个以上的存储体中只有一个解决了问题，您就知道您的 RAM 有故障。另一种选择是...
...破裂的组件或焊接您的电路板，这与冷却时挂起的系统非常兼容：物体在加热时会膨胀，焊接处往往会变软，而当冷却下来时，物体会在仍然柔软时收缩回去。断电足够长的时间后，触点会重新连接在一起，一段时间内一切似乎都正常。在最坏的情况下，这需要更换主板，我不确定如果没有合适的车间/实验室，是否可以诊断出这种情况。此外，随着时间的推移，这种行为会变得越来越糟，因为裂缝/焊接会退化。我认为这种恶化是组件退化的明显信号，正如所述。它可能发生在焊接处，也可能发生在精密组件的内部。