我正在尝试备份 WD My Passport 外置硬盘 (2TB)。我在文件资源管理器 (Windows 10) 中找不到我的硬盘，因此我检查了磁盘管理，结果显示“由于设备硬件发生致命错误，请求失败”。此外，当我使用 diskpart 检查分区时，它显示“此磁盘上没有可显示的分区”
以下是我在 Windows10 上迄今为止尝试过的操作：
1) 使用 cmd wmic diskdrive get status 检查 SMART 属性。状态显示正常
2) 通过设备管理器检查硬盘的状态。设备状态显示“此设备工作正常”。我也尝试更新驱动程序，但我已经有最新的驱动程序了。
3）使用 testDisk 尝试恢复分区，但无法找到任何
4) 使用 EaseUS Data 恢复向导，但找不到任何文件
5）使用 EaseUS Partition Master，但无法修复分区。
我放弃使用 Windows，并尝试在 Linux 上恢复文件。但在插入硬盘并输入 cmd dmesg 后，我看到以下输出：
错误的诊断页；请求 1 得到 8；无法获取诊断页 0x1；无法绑定机柜 -19
有人知道我该怎么做吗？提前谢谢！
答案1
首先，在 USB 3.0 端口或有源集线器中使用它，因为它需要 750 mA 电源。如果数据值得花费，你可以尝试商业数据恢复。
如果不值得商业维修，你可能会打开外部驱动器，取出硬盘（WD20NMVW）和尝试修复 PCB 或触点。不过，似乎不能将 HDD 从 PCB 上移除并放入另一个外壳中。
如果幸运的话，则可能是连接松动、PCB 走线断裂或控制器出现故障。