英特尔无线网卡在睡眠期间每 15-45 分钟唤醒一次笔记本电脑,记录遥测数据,然后重新进入睡眠状态,尽管明确告知不要这样做

英特尔无线网卡在睡眠期间每 15-45 分钟唤醒一次笔记本电脑,记录遥测数据,然后重新进入睡眠状态,尽管明确告知不要这样做

我有一台 Razer Blade 15 (2019),配备 Intel i7-9750H 和 NVIDIA 2060。无线适配器是 160MHz 的 Intel Wireless-AC 9560。笔记本电脑还配有 Realtek PCE GbE 以太网控制器

整个晚上,在睡眠模式下,我的电脑被唤醒,我的事件查看器记录了以下消息,然后在 3 分钟后重新进入睡眠状态(根据我的设置):

7025 - 在命令执行前从 D3 返回后的转储
7026 - 在命令执行后从 D3 返回后的转储
7021 - 连接遥测字段和分析使用情况
6062 - Lso 已触发

事件查看器截图
事件查看器屏幕截图 2
(内核电源和电源故障排除程序消息是样板“系统已从睡眠状态恢复”消息)

整个晚上,当我的笔记本电脑处于睡眠状态时,我每隔 23 分钟就会收到这些消息,顺序如下。这些消息均来自 netwtw08,详细信息面板显示它是 Intel 无线网卡的驱动程序。

事件查看器详细信息屏幕截图

我阅读了谷歌首页上关于这些事件的每一篇文章,以及这篇文章标题的各种形式。根据我见过的所有指南和极其无用的英特尔客户服务,我卸载了英特尔驱动程序并多次重新安装。我卸载了英特尔驱动程序并安装了 Razer 提供的驱动程序。我使用了默认的 Windows 驱动程序。什么都没有改变。

在设备管理器中,我已禁用除键盘和系统本身之外的所有设备的唤醒计算机功能。我powercfg /devicequery wake_armed确认了这一点。问题仍然存在。

设备管理器截图
Powercfg 截图

为了证明如果被唤醒,powercfg 将显示无线芯片,下面是 powercfg 识别它的屏幕截图:

Powercfg 截图

我手头没有截图,因为我刚刚用盖子唤醒了电脑,但powercfg /lastwake没有显示“电源按钮或盖子”,而是显示“Intel(R) Wireless-AC 9560 160MHz”。如果我能抓到一个,我会更新。

我安装了英特尔蓝牙驱动程序,但无济于事。我也卸载了它们,看看是否有什么变化。结果没有。

在您给我链接任何其他帖子之前:我已经阅读过它们。绝大多数都是我已经尝试过的建议(powercfg、设备管理器、更新/重新安装/卸载驱动程序)或一些无用的英特尔代表通过复制粘贴的帮助指南仅建议全新安装 Windows。我不应该为了让英特尔的驱动程序工作而对我的 PC 进行破坏,而且我对全新安装是否有效没有信心,因为这个问题自今年早些时候我第一次打开这台笔记本电脑以来就一直存在。

最糟糕的是,甚至没有人解释这些消息的含义或它们的作用。我猜前 3 条消息与英特尔收集数据有关,但它究竟为什么要每 15 分钟将这些数据发送给英特尔?“LSO 被触发”到底是什么意思?我看到无数论坛抱怨该事件与断线有关,但 LSO 代表什么?为什么它会整夜不断触发?

当我购买一件硬件时,我并不期望它能立即工作。但我确实希望它经过一些调整后能够正常工作,我确实希望有关于如何正确设置它的信息,我确实希望有关于它生成的消息告诉我什么的文档。

我可能也会在英特尔论坛上发布此问题,如果英特尔有人能帮助我,我将在超级用户上重新发布答案。

更新:事实证明,唤醒时间与我的“休眠后”设置同步。Windows 从睡眠状态唤醒以进入休眠状态,但英特尔卡进行了一些遥测并取消了休眠状态。3 分钟后,PC 进入休眠状态,20 分钟后,循环继续。尽管英特尔卡被禁止管理 PC 的电源状态,但情况仍然如此。

我仍在寻找一种方法来禁用英特尔遥测,以便让我的电脑正常休眠。

答案1

我在 Lenovo Yoga Slim 7i Pro、Windows 11 Pro 22H2、Intel 6E AX211 160MHz 卡上遇到了类似垃圾邮件级别的 EventVwr ID 7025 和 7026 数量(每天最多 4,250 个错误)。只有在笔记本电脑充电时才会触发大量垃圾邮件错误消息。我通过采取以下两个步骤解决了这个问题(将消息量减少到可接受的 250/天):

  1. 在控制面板 > 电源选项 > 更改计划设置 > 更改高级电源设置 > 睡眠 > 允许唤醒定时器 > 插入电源 - 更改为禁用。使用电池已被禁用。
  2. 在编辑组策略 > 计算机配置 > 管理模板 > 系统 > 电源管理 > 睡眠设置中,有两次提到“允许在连接待机期间进行网络连接”。将这两项都从“未配置”更改为“已禁用”。对于运行 Windows 11 Home 的用户,您必须在注册表中找到类似的设置。

我没有发现使用这些设置运行时有任何不良系统行为。特别是,机器仍然会在半夜醒来进行 Windows 更新,这是可取的。

答案2

您可以尝试在“设置”中搜索“电源”,然后找到“电源和睡眠”。在此页面底部,将“网络连接”更改为“始终”。这对我来说似乎有效。

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