当我按下电源按钮启动笔记本电脑时，为什么它总是显示一个充满彩色点的灰色屏幕？
我有一台装有 SSD 的 Windows 10 联想笔记本电脑，大约 2 年了。
直到最近（自上个月以来），当我按下电源按钮启动笔记本电脑时，它显示一个充满彩色点的灰色屏幕。在被这个问题困扰后，我重新安装了 Windows 10 和所有更新，但问题仍然存在。
发生这种情况时，没有办法继续，所以我必须按住电源按钮强制关机。关机后，我再次按下电源按钮，这次它就可以正常启动了。
可能存在什么问题以及如何解决？
答案1
看来图形芯片有问题。也可能是其他原因，但图形芯片似乎最有可能。
当其正常运行时，执行以下操作：
运行 Lenovo Update and Drivers 应用程序（控制面板）。允许它更新所有驱动程序（BIOS、芯片组、视频和所有其他驱动程序）。
从联想支持网站获取联想诊断应用程序，下载、安装并运行。执行所有测试，看看它发现了哪些硬件问题。
这是您可以做的两件主要事情。