我自己使用 WebEx 时几乎总是没有视频，但我们没有遇到任何问题。
然而，被困在家中的学生使用 WebEx 和 Zoom 参加视频课程，会遇到非常频繁的卡顿，每次持续数秒。
我们的互联网连接是通过 FiOS 实现的，双向限制为 75Mbps。两个视频会议应用程序的客户端都在学生的 iPad 上运行 - 通过 WiFi - 但从同一设备执行的速度测试显示延迟低且带宽高（实际上略微超过了承诺的 75Mbps）。
根据FiOS提供的路由器自身的“带宽监控”页面，峰值带宽使用量仅为12Mbps左右......
一个明显的嫌疑人可能是这位老师自己的联系方式，但同一班的其他孩子似乎并没有抱怨……
还有什么问题？
答案1
我最近偶然发现了一个解决方案，但不幸的是，它必须从另一端来完成。
视频最常通过屏幕共享发送，发送者的屏幕被复制并通过互联网发送。屏幕上的像素越多，需要渲染的内容就越多。例如，我的电脑设置为显示 1920 x 1080。我通过屏幕共享发送视频，在共享屏幕之前，我将分辨率降低到 1280 x 720。每个收到它的人都说它比他们以前看到的要流畅得多。这是有道理的，因为我在每个方向上的像素数量是 2/3，因此必须发送的总数据量是 4/9（不到一半）！
因此，如果你能让你的教授降低他的屏幕分辨率，我认为你可能会获得更好的体验。
答案2
我们的问题被追溯到一个不稳定的 WiFi 扩展器。有时它工作正常，有时却不稳定。这很难重现——尤其是因为有时将运行 Zoom 的设备直接连接到主 WiFi，从而获得近乎完美的体验。