![同一组织多个办公室的多台计算机遇到相同的 Windows 10 损坏:Windows 设置应用无法打开](https://linux22.com/image/1626611/%E5%90%8C%E4%B8%80%E7%BB%84%E7%BB%87%E5%A4%9A%E4%B8%AA%E5%8A%9E%E5%85%AC%E5%AE%A4%E7%9A%84%E5%A4%9A%E5%8F%B0%E8%AE%A1%E7%AE%97%E6%9C%BA%E9%81%87%E5%88%B0%E7%9B%B8%E5%90%8C%E7%9A%84%20Windows%2010%20%E6%8D%9F%E5%9D%8F%EF%BC%9AWindows%20%E8%AE%BE%E7%BD%AE%E5%BA%94%E7%94%A8%E6%97%A0%E6%B3%95%E6%89%93%E5%BC%80.png)
我们最近接手了一家本地 IT 个人公司的客户,该公司因 Covid-19 并发症去世。其中一位新客户拥有多家分公司。他们都在运行 Windows 10 并使用工作组。
主要症状是 Windows 设置应用程序无法启动。无论您如何尝试打开它。我尝试打开设置的简短列表:
- 开始菜单,单击设置图标
- 开始菜单,输入设置,单击设置
- 开始菜单,输入更新,点击“检查更新”
- 系统托盘网络图标,点击网络和 Internet 设置
- cmd,输入start ms-settings:
我尝试了各个网站建议的各种修复方法,包括删除并重新创建用户个人资料/帐户。唯一有效的方法是:
- 创建具有管理员权限的临时用户,并将文件从 c:/users/(corrupt) 复制到 c:/users/(temp user)
- 重新启动并登录临时用户,删除损坏的用户。
- 下载 Windows 10 ISO,安装 ISO 并进行升级/修复
- 创建(以前)损坏的用户
- 设置适当的权限,复制文件,重新启动,以新用户身份登录,重新创建共享驱动器等。
- 删除临时用户。
在我们接手之前,有多台电脑被损坏,此后其他机器(包括不同办公室的一些机器)也遭到损坏。据我所知,这种情况只发生在这一个新客户身上,其他新客户都很好。我找不到任何明确的模式。他们都使用相同的 Windows 用户名和密码,*但几乎所有这位员工服务的其他客户都是这样设置的。这种情况发生在不同品牌和型号的台式机和笔记本电脑上。我工作过的最新一台电脑的系统事件显示,这种情况发生在安装 Windows 更新后,但我不知道其他电脑的情况。
有什么想法可以解释为什么会出现这种情况,以及如何防止其余计算机遭受这种损坏?
*我知道...我知道。不幸的是,修复这个问题的优先级较低。