我被要求解决一个问题，即网络驱动器上的所有文件都不再显示。据我所知，一切都运行正常，然后一位用户将他们的电脑升级到 Windows 10。更新后，网络驱动器上的所有文件都不再显示。然而，当从另一台运行 Windows 7 的电脑访问该驱动器时，它们仍然会出现。
我远程访问了服务器以评估问题，发现文件没有显示在文件资源管理器中。我尝试更改驱动器上用户帐户的权限，现在文件也不会显示在 Windows 7 PC 上（即使在恢复权限后也是如此）。磁盘属性仍然显示文件占用了大量空间。我尝试在驱动器上创建一个新目录，这有效，但这是唯一会出现的目录。
我尝试运行 chkdsk 和 sfc /scannow，但均未出现任何问题。
我已经研究了这个问题几个小时，但还是找不到任何可以指引我正确方向的东西。我猜可能有一些显而易见的东西我还没有尝试过（我是一名网络开发人员，所以这超出了我的技能范围），所以如果有更有经验的人能帮我解决这类问题，我将不胜感激。
在撰写本文时，我意识到我没有截取“空”目录的屏幕截图。但是，chkdsk 屏幕截图的顶部是“tree”命令的输出，其中仅显示了我创建的测试目录。
磁盘属性
系统信息
Chkdsk 结果
Sfc /scannow 结果
答案1
Server 2008 可能已启用 SMBv1。这是一个旧操作系统。Windows 10 是 SMBv2，不再导航 SMBv1。
使用以下文章在 Server 2008 上启用 SMBv2。进行更改后重新启动服务器，然后测试您的 Windows 10 机器。
测试时，在 Windows 10 机器上打开命令提示符并输入：
NET USE Z:\servername\folder。请在此处发布您收到的任何数字错误。
在 Windows 10 计算机上，确保网络发现和文件/打印共享都已启用，并且网络是私有的，而不是公共的。