Zoom 会议:如何消除灰色框?

Zoom 会议:如何消除灰色框?

我是一名 Zoom 主持人,在笔记本电脑上使用 Windows 10 家庭版。有时我的参与者会抱怨在他们的屏幕上看到实心灰色矩形。当我共享全屏显示图像或视频的过程时,就会发生这种情况。这些框可能是由我电脑上的各种窗口引起的:两个矩形 Zoom 会议控制矩形、Zoom 参与者框、Zoom 聊天框或其他应用程序(如文件资源管理器或浏览器)。当我共享全屏图像或视频时,我希望我的参与者只看到这些,而不是额外的覆盖灰色框。有没有这个设置?如果没有,什么时候显示灰色框,什么时候不显示?注意:网络搜索没有显示有关 Zoom 引起的灰色框或矩形的信息。

答案1

我自己也弄明白了这一点,通过一些实验,在同一次会议中以主持人和参与者的身份运行。实心的深灰色框显然是 Zoom 的一种安全机制,以防止参与者在共享窗口之上看到其他窗口。

您可能会问,为什么参与者应该能够看到其他窗口?其实,这既简单又复杂。Zoom 不会直接将正在显示的视频发送给参与者,而是拦截硬件以在显示时捕获数据。因此,您可以看到最顶层的共享窗口以及其上方的所有窗口!出于安全考虑,将窗口变灰可防止参与者看到主持人正在做的事情。

所以解决方案看起来很简单:只需关闭“优化视频显示”选项然后,Zoom 只需将共享窗口一次又一次地(以每秒 6 到 30 帧的速度,取决于源和目标带宽)发送给参与者,并忽略其他窗口。事实上,在关闭优化的情况下,您甚至可以最小化所有窗口和/或返回桌面,参与者将继续只看到共享窗口。

对于我主持的 Zoom 会议,我希望为参与者提供最佳体验,因此我按自己的方式设置了静音和其他选项,然后在视频播放器中显示视频,共享播放器输出并对其进行优化。我确保在视频播放时,屏幕上的所有其他窗口都不会显示在视频上方,并且我将光标保持在最右下角,这样就不会被看到。播放视频时,我会避免使用光标或 Zoom 功能。这对我来说非常有效,因为我们在播放视频时不使用聊天或其他功能。

答案2

我每周都会发布媒体内容。我避免使用灰色矩形并使用户体验相对无缝的方法有两个方面。

  1. 使用 PowerPoint 展示媒体如果可能的话。在展示图像和视频时,我几乎总是将其作为 PowerPoint 演示文稿的一部分。例如,使用 PowerPoint 动画,我可以精确控制观众在幻灯片放映模式下看到的内容,而无需观众看到播放器本身,也无需我的鼠标单击播放器控件。我使用“链接到文件”插入选项插入每个图像或视频(防止媒体存储在 PowerPoint 文件本身中并使文件大小过大)。对于视频,我转到“播放”功能区并将“开始”选项设置为“自动”,并通常选中“全屏播放”框。(如果屏幕上显示其他内容,例如文本框中的覆盖标题,则我只需手动调整视频大小以适合幻灯片,而不选中“全屏播放”框,因为全屏模式会将视频置于前面并隐藏所有其他内容。)当我前进到幻灯片时,视频会自动开始播放。

  2. 使用第二台显示器。如果可以将第二台显示器连接到计算机并将桌面扩展到该显示器,则避免出现灰色框会变得容易得多。我的主屏幕上播放着 Zoom 和其他所有内容,因此通知等会弹出。我在第二台显示器上以全屏模式播放 PowerPoint 幻灯片,通常在通话前开始播放幻灯片。当需要共享时,我会选择 PowerPoint 幻灯片作为共享内容,并优化视频和共享系统声音。由于其他应用程序仅出现在第一台显示器上,因此第二台显示器上的幻灯片内容上不会出现任何灰色框。

答案3

我不是开发人员,但这个问题一直困扰着我们,因为我们为参与者播放视频,但还需要监控聊天和参与者窗口。唯一能看到这个问题的人是参与者。主持人看到的是他们的正常窗口,这些窗口往往是持久的,并固定在其他缩放内容之上。通常,在其他屏幕共享模式下,如果视频优化已关闭,这些窗口会完全隐藏在参与者的视野之外。没有占位符灰色框或任何东西。

关闭优化是一种变通方法,而不是解决方案,因为它会导致音频和视频同步问题。这种变通方法对其他人来说可能没问题,但对我们来说却不起作用,而且似乎不是预期的解决方案,因为据我的 Google 搜索显示,这只是 Windows 10 平台上的一个问题。

我们的解决方法是让主持人登录第二台设备并从那里监控聊天和参与者窗口。我们可以隐藏所有 Zoom 聊天/参与者窗口并隐藏浮动设置窗口。

我们的 Mac OS 设备上没有出现这种情况。只有 Windows 10 才会出现这种情况。这似乎不是一个功能。这似乎是 Windows 10 上的一个错误或实现问题。

答案4

阅读此页面的“高级共享屏幕选项”设置:https://support.zoom.us/hc/en-us/articles/360037870291-Advanced-desktop-client-settings

有一个选项可以打开“仅共享选定的应用程序窗口”。此外,还有“使用窗口过滤进行捕获”的屏幕捕获模式,据称不会显示来自 Zoom 客户端的窗口。

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