我有一台新笔记本电脑，大约 6 个月前（MSI GL63 9SD）。到目前为止，我一直习惯使用 WiFi 连接互联网，但现在我的路由器坏了，我正在用一个新的替换它，并尝试使用以太网，直到它到达。然而，互联网速度太差了。我的互联网速度是 60 Mbps，我在以太网上很难达到 100-200 Kbps。这台笔记本电脑有一个 Killer E2400 以太网。在 Wifi 上，我没有遇到任何问题。以下是我尝试过的方法列表
- 在 cmd 上运行 Ping 测试。我使用 32 字节数据包获得 4-5 个响应，然后超时。每次都一样。
- 我将以太网连接到我的台式机，一切运行正常。Ping 测试没有超时，最高速度达到 60 Mbps。
- 上述观点使我认为我的 ISP 以某种方式阻止了我笔记本电脑的 MAC，因此我将笔记本电脑的 MAC 更改为台式机的 MAC，并连接到以太网，但问题仍然存在。
- 弄乱了速度和双工设置，没有用。
- 我打电话给我的 ISP 人员询问我是否需要将我的设备注册到我的 ISP，但他说不需要。
- 在 msconfig 上禁用 Killer 服务
- 尝试从 Windows 设备管理器更新驱动程序，但它报告我已经安装了最好的驱动程序。
- 尝试启动 Ubuntu 实时会话，并测试了互联网速度。下载速度很差，但上传速度正常。Windows 10 也一样。
那么问题到底是什么？笔记本电脑和台式机具有相同的互联网设置。