每次我在 Discord 通话中,音频都会破裂(仅发生在我的无线耳机上)

每次我在 Discord 通话中,音频都会破裂(仅发生在我的无线耳机上)

我在使用 Discord 时遇到了问题 - 每次我加入通话时,播放的任何音频都会发出噼啪声。无论音频来自哪里 - 是否使用 Discord,都会听到噼啪声。即使我在 Discord 中听得耳聋,或使用音量混合器将其静音,在任何其他音频源上都会听到噼啪声。这种情况只发生在我的无线耳机上 - 当我使用笔记本电脑的扬声器时不会出现噼啪声。

耳机:Steelseries H Wireless通过 USB-A 连接(这是一个相当古老的型号,由于某种原因,我在谷歌上找不到它,但 YouTube 上有关于它的视频,比如 LinusTechTips 的这个:https://www.youtube.com/watch?v=wI-6uYPrWbQ

我已在另一台计算机上尝试过,没有任何问题。这似乎只发生在我的笔记本电脑上。我想这可能是由于我 3 天前重置 Windows(同时保留了我的个人文件)造成的。但是,我记得我在重置后使用了 Discord,它完全没问题(我估计重置后不超过 24 小时)。那是我记得的最后一次 discord 正常工作。

我尝试过但没有成功的事情:

  • 在网页浏览器上使用 Discord
  • 多次重新安装 Discord
  • 在 Discord 设置中关闭所有音频增强功能
  • 尝试其他 USB 端口
  • 重新安装音频驱动程序(Realtek 和 Dolby Atmos)
  • 在设备管理器中重新安装我的耳机(我无法在网上找到这款耳机的驱动程序,因为它很旧了 - 它是 2015 年的型号:)
  • 运行 Bitdefender 系统扫描,“证监会/扫描”“dism /online /清理图像/恢复健康”在cmd中
    • 所有这些在运行后都没有解决问题,但在运行这些时却解决了。这真的很奇怪——运行这些脚本需要时间才能完成,而当它们正在进行时,问题就消失了。然而,当它们完成时(100%),破解又回来了。相当烦人。
    • 然而,第一次运行这些脚本时,它能够修复一些损坏的文件,但不能解决我的问题。

我做的事情虽然解决了问题,但却带来了更多问题

  • 将我的电源计划更改为省电模式(在“控制面板\硬件和声音\电源选项”下,而不是在平衡模式下单击任务栏中的电池图标后将滑块向左移动)
    • 我的问题是我想继续使用 Ultimate Performance 电源计划,这样我就可以使用全功率运行游戏。这就是我使用 Discord 的原因,以便在玩游戏时进行交流(就像大多数人一样)。

系统规格(Razer Blade 15 (2019) Advanced):

  • GPU:Nvidia GeForce RTX 2060、英特尔(R) UHD Graphics 630
  • 中央处理器:英特尔(R) 酷睿™ i7-8750H
  • 内存:18GB

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