UEFI 问题:无法保存设置且无法自动启动操作系统

UEFI 问题:无法保存设置且无法自动启动操作系统

产品:HP r245tx(主板系统板 ID 2337)

  • 规格:Insyde UEFI F.36、250GB SSD、8GB RAM,运行 Windows 10 x64

我在笔记本电脑上安装了 Windows 10 x64。以下是我遇到的问题:

  1. 启动时间很长,但重启速度很快
  2. UEFI 无法直接启动 Windows,它一直说找不到可启动设备;
    我使用启动设备选择手动启动我的笔记本电脑,然后打开相应的 EFI 文件,如下图所示bootx64.efi
  3. UEFI 设置未被保存,即使我选择“退出并保存更改”,下次启动时设置也不会保留。
  4. 启动时不出现 HP 启动画面。

看到这些问题后,我认为 UEFI 固件出了问题,因此我下载了最新的官方 UEFI 驱动程序(F.46,Rev A),但它无法更新 UEFI 固件;经过进一步检查,我发现该驱动程序不包含我的主板的 UEFI 固件映像,而且我在任何地方都找不到它。

还有其他方法可以解决这个问题吗?

更新

我忘了说了,尽管我的电脑有 8 GB RAM,但系统信息有时显示它是 4 GB。

更新 2:

我打开了我的笔记本电脑。主板编号为 ASO56 - LA - B972P。请帮我追溯应该与此主板兼容的 BIOS。我怀疑在 HP 服务中心过去的维修过程中,他们可能搞混了一些东西。

解决了 *******************************

问题不在于 BIOS。这是由于我尝试安装的 Kubuntu Linux 内核中的错误。按照此链接中的说明修复了它。

https://bugs.launchpad.net/ubuntu/+source/linux/+bug/1734147%C2%A0

答案1

症状指向内部CMOS 电池没电。当计算机没有由电源适配器或笔记本电池供电时,CMOS 电池会保存台式机/笔记本电脑的 BIOS 设置。当此电池不再能够保持这些设置处于活动状态时,这些设置将丢失,每次启动时都需要重置。有时这会导致设备尝试启动操作系统所在的驱动器以外的驱动器。此外,计算机中的时钟已关闭,但这经常会被忽略,因为大多数操作系统都会检查互联网并自动设置正确的时间。奇怪的是,计算机在启动时发出电池不工作的警告是很常见的。您可能错过了警告,或者由于某种原因没有显示警告。

我会打开笔记本电脑,用万用表检查 CMOS 电池,并/或更换它。它们非常便宜。如果这不是问题所在,那么我会寻求进一步的帮助。

答案2

问题不在于 BIOS。这是由于我尝试安装的 Kubuntu Linux 内核中的错误。按照此链接中的说明修复了它。

https://bugs.launchpad.net/ubuntu/+source/linux/+bug/1734147%C2%A0

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